Профессиональное решение вопроса
07.03.2025г. обратилась в чат-поддержку Совкомбанк по вопросу с дебетовой картой. Ранее у меня была карта дебетовая в Хоум-банке. При слиянии Хоум банка с Совкомбанком она перешла к последнему. При этом специалист по телефону мне сказал, что условия по дебетовой карте Хоум банка у меня будут такие же как и по карте рассрочки Совкомбанка и расходы по этой карте будут приниматься для оборотов в 5000₽. Я в основном ранее пользовалась картой рассрочки. 07 марта 2025 года я впервые сделала платеж по дебетовой карте на сумму 797₽. В результате мой расход не был принят в оборот и я обратилась в чат Совкомбанка. После длительной переписки и объяснения ситуации, которая сложилась в результате неправильно озвученной информации при слиянии банков. Александр Л-ёв очень внимательно подошёл к моему вопросу, изучив всю мою переписку и профессионально решил мой вопрос. Он объяснил мне как правильно принимаются расходы по дебетовой карте Хоум банка, чтобы в дальнейшем у меня не возникало проблем. Спасибо за тактичность, терпение и разрешение моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получение карты
В марте у меня планируется много трат и я точно получу по Халве кешбек в 5000 рублей, но трат будет значительно больше и хотелось бы тоже иметь возможность с суммы превышающей...
Получение выписки
Для подачи авансового отчёта в бухгалтерию предприятия где я тружусь мне потребовалась выписка с карты в подтверждение моих трат. Для получения выписки я обратилась в офис банка по...
Смена паспортных данных
6 марта в 12.33 я обратилась в онлайн чат чтобы мне поменяли паспортные данные, так как я поменяла паспорт на новый. Девушка оператор А. С-на ознакомилась с моей перепиской и...
Обнинск
В субботу 8.03.2025 в праздничный день обратился в банк через чат в приложении банка. Очень быстро и доходчиво ответили на вопрос сотрудница Д-ва К. Картой пользуюсь давно...
Подробная консультация по акции приведи друга
Добрый день. Я Н. Наталья . Клиент Совкомбанк . Обратилась за консультацией в чат 4 марта в 14:53 с вопросом есть ли доставка карты город Буйнакск. Мне ответил Г. Василий...
Проявили лояльность – вывели магазин в партнеры по моему расчету
Добрый день. 18.01.25 я совершила расчет в магазине Парфюм лидер на сумму 1 459,71 руб. Рассчиталась картой Халва с тем прицелом, чтобы впоследствии компенсирую эту покупку...
Решение проблемы
Я давно пользуюсь картой Совкомбанка Халва и по ней есть несколько возможный вариантов начисления кэшбека, а также супербонус. Для этого необходимо выполнить ряд условий, после...