Операторы банка проконсультировали по поводу онлайн-копилки
09.03.2025 в 00:41 я обратилась в чат с вопросом по поводу онлайн-копилки. По сути, как я понимаю, онлайн-копилка очень схожа со вкладом "Удобный", который у меня тоже открыт в Совкомбанке. Что же меня интересовало? Во-первых, какой процент у меня на вложенных средствах в онлайн-копилке, а во-вторых, как начисляются эти проценты. Сначала меня проконсультировала бот Катюша, умнейший, кстати говоря, роботизированный помощник, в целом она все написала, что в моем случае процент по средствам, лежащим на онлайн-копилке, составляет 16%. Однако я привыкла общаться с живым человеком, мне все кажется, что человек лучше машины меня поймет, и я обратилась к операторам банка. Ответил невероятно оперативно оператор Дмитрий. Он написал, что, поскольку я не являюсь новым пользователем, то есть новым вкладчиком средств в копилку, мой процент будет равен шестнадцати. Я спросила, а как начисляется этот процент? Мне казалось, что он начисляется на наименьший остаток в течение месяца, а в дальнейшем подключившийся оператор Данил разъяснил мне, что начисляется процент ежедневно, он составляет 16% годовых. Четко, быстро и доходчиво оба оператора пояснили мне то, что я не понимала. Оба были вежливы и учтивы, мне понравилось, что они старались нешаблонно отвечать, человеческое обещение с помощью ими лично составленных фраз внушает доверие. А именно это и требуется, когда становишься клиентом банка, а именно доверие к кредитной организации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Автоматическая пролонгация вклада
У меня сегодня 16-го марта закончился вклад, который я оформляла на 3 месяца с процентной ставкой 23,5%. С утра мне выплатили проценты по вкладу. В условиях вклада указано, что...
Есть специалисты!
Обратился в чат 16 марта 2025 в 22:54 с вопросом о пролонгации вклада. Хочу похвалить К-ва Никиту. Молниеносно дал ответ на мой вопрос. Вопрос был не сложный, но почему-то ранее...
Вопрос по дополнительному проценту на вклад
Здравствуйте.Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-у Жанну за консультацию.У меня несколько вкоадов в Совкомбанке,которые открывались в разное время за последний год .По...
Благодарность
10.03.2025 года в 17.57 обратилась в чат по поводу, что не могу закрыть вклад. (срок окончания сегодня). Мобильное приложение поменялось и не могу найти строку "закрыть вклад...
Консультация по счету Копилка
13 марта у меня закончился вклад "Удобный", но по нему в случае снятия денег терялись проценты. Я решил открыть новый для себя продукт банка счет Онлайн-Копилку, по которой...
Помогли открыть вклад за минуту
11 марта у меня закончился вклад и нужно было его переоформить, обычно я это делала в офисе, так как дети живут далеко, а сама я стараюсь не лезть туда, где особо не понимаю...
Успешное решение проблемы
В феврале месяце 2025 года, я подключил онлайн копилку и перевел туда деньги. 14 марта 2025 года, мне начислили проценты в онлайн копилке, но по моим расчётам сумма была меньше. Я...