Прекрасно чудесно теплые слова о работе и помощи в любое время суток сотрудников онлайн чата

Возникла неоднозначная ситуация, когда я не подумав нажал на кнопку "погасить ближайщий платеж" - оказалось, что при досрочном ЧАСТИЧНОМ погашении нажимая на кнопку "погасить ближайщий платеж" списалась сумма, НО платежи были погашены мелкие - дальние, то есть те самые платежи которые я СПЕЦИАЛЬНО активировал оплаченной подпиской "ДЕСЯТКА" и активированными акциями на 24 месяца и за которые я в принципе пользуюсь картой ХАЛВА и оплачиваю годовую подписку плюс выполняю условию банка коплю бонус на увеличенный срок одной покупки до 30 месяцев. 8 марта 2025г. я Обратился в онлайн чат с этим вопросом, чтобы попробовать разрулить сложившуюся ситуацию, и в принципе я больше времени потратил когда бодался с АЛИСОЙ - роботом помощником в чате, просив ее - чтобы меня переключили на живого человека оператора чем ушло времени на то чтобы прекрасные ЖИВЫЕ сотрудники онлайн чата прояснили и разрешили мою ситуацию с досрочным погашением - всего за пару минут: Подлкючился главный специалист онлайн консультант Дмитрий Б-ев и объяснил, что при досрочном ЧАСТИЧНОМ погашении(БЛИЖАЙШЕГО ПЛАТЕЖА по кнопке если нажмете) спишуться ДАЛЬНИЕ платежи - то есть сократится сумма задолжености НО не сначала ближайший, а с конца срока рассрочки, при этом этот ближний платеж которые вы якобы хотели погасить останется НЕ ПОГАШЕНЫМ и его придется в срок снова оплачивать ЭТУ ЖЕ СУММУ. И как бы специалистом в онлайн чате ДМИТРИЕМ Б-ЫМ был предложен только один вариант отмены оплаты и все мои увеличенные рассрочки мелких дальних платежей были востановлены всего за пару минут. За что ему большое спасибо за скорость за краткость и четкость объяснений и мгновенное решение проблемы и мгновенного возрата погашеных средств и востановления срока рассрочки платежей до того состояние как было до того момента как я нажал на несчастную кнопку "погасить ближайший платеж". Номер обращения 824868 от 08.03.2025