Случайно оформил подписку Премиум в мобильном приложении Т-Банка. С меня списали 1990 за месяц вперёд, но я думал, что первый месяц будет бесплатным. В чате банка робот отменил мне подписку, но деньги уже были списаны. Я попросил соединить с менеджером, мне ответила через 30 секунд оператор Ирина, идентификатор 2****7 , сразу поняла мою проблему и без лишних распросов и другой нервотрёпки отменила оплату за подписку и деньги тут же вернулись на счёт. Огромная благодарность ей. Я уже мысленно попрощался с деньгами и думал, что меня будут уверить, что операцию нельзя отменить и тому подобное. Ещё она кроме этого помогла решить вопрос с кешбэком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Повышенный кэшбек, поддержка
В очередной раз столкнулся с небольшой проблемой с начислением повышенного кэшбека, возникшей не по моей вине. Банк, конечно, усложняет условия, соблюдение которых необходимо для...
Пошли навстречу
Случайно оформил Премиум-подписку, не планируя этого делать. Со счета списалось 1990 рублей. Я написал в чат приложения 11.03.2024 в 18:34 с просьбой вернуть деньги после отмены...
Оперативно решили вопрос с проблемой банкомата
11.03.25 внесла в банкомат деньги, но зачисления банкоматом не произошло, позвонила в кц, оператор создал обращение. я очень переживала т.к. случилось у меня такое впервые. звонила...
Человеческое отношение
Хочу отметить человеческое общение консультантов. Я сама виновата и даже не рассчитывала на возврат денег, просто настолько привыкла к преимуществам данного банка, что решила...
Молниеносная реакция техподдержки! Вернули деньги за автоплатёж за 10 минут
Хочу выразить огромную благодарность техподдержке за оперативность и профессионализм! Случайно списались деньги за автоплатёж, который я уже отключил. Обратился в поддержку, и...
Подписка была не нужна
В начале марта или конце февраля (точно не помню) у меня с карты списались деньги. Я тут же написала об этом в приложении Т-банка. Мне позвонила Светлана. И что самое интересное...
Помогли разобраться с Блюмартом
Как и многие клиенты блюмарта, мы остались и без денег, и без товара. Заказали ванну в Блюмарте. Магазин ушел в игнор (телефоны молчат, магазины закрыты, сайт не работает, в чатах...