С января не могут закрыть, навязанную в салоне мтс, дебетовую карту!
Добрый вечер, всем кто интересуется обслуживанием в данном банке.
Нам для сына, который служит в рядах Российской Армии нужна была сим карта с не дорогим тарифом и выбор пал на мтс. При покупке сим карты нам прицепом оформили дебетовую карту мтс банка объяснив, что без её оформления выгодного тарифа нам не положено, ну и для убедительности рассказали о всех прелестях владения этой дебетовой картой. Пополнять и снимать наличные с этой карты в нашем регионе оказалось крайне не выгодно, банкоматов и отделений этого банка у нас нет. Хорошо, что узнали мы это, даже не начав ею пользоваться! В итоге решили закрыть её и расторгнуть договор обслуживания, но в салоне мтс нам отказали и посоветовали это сделать через онлайн - чат! И вот уже с января месяца операторы, то блокируют, обещая через 30 дней закрыть карту и счёт, то формируют какие то дополнительные заявки на закрытие, то просто пишут отписки и говорят, что должны были закрыться через 30 суток после блокировки и карта и счёт, но что то пошло не так и надо опять ждать или подавать очередные заявки на закрытие! Даже при том, что картой мы вообще не пользовались и на ней нет средств, нам создали проблему по закрытию карты и счёта! Страшно представить, если бы там были деньги....... Настоятельно рекомендуем очень тщательно и взвешенно подумать прежде чем становиться клиентом мтс банка! Потом не отвяжетесь!))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке
Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...