Я завтра уезжаю за границу, и что-то сегодня меня ёкнуло ведь меня не будет в стране в период 29 числа, когда нужно будет вносить минимальный платеж, я уточнила в мобильном чате что мне делать, оставлять деньги другому человеку чтоб внесли за меня, как узнать какой будет платеж? Ответил мне оператор мобильного чата Даниил который сообщил что сейчас сказать какой будет минимальный платеж невозможно, как и сказать будет ли выставлен он вообще. Сообщил также какой процент обычно составляет минимальный платеж от суммы задолженности, а самое главное сказал что я должна внести данный платеж в период 20 дней с момента как его выставили. А я уже 1 апреля буду в стране и конечно сама все внесу. Также мне приятно что Даниил предложил мне вклад под выгодный процент. Приятно, заботливый менеджер)
Прикрепляю переписку в мобильном чате

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за годовое обслуживание
Пользуюсь картой больше года. Менеджер банка, когда оформлял карту про комиссию ничего не сказал. Недавно сняли 990 рублей за годовое обслуживание карты. Написала в чат, чтобы...
Хорошо, когда помогают с вопросами
В феврале решила оплатить полис страхования с кредитной карты, но не знала войдет ли операция в грейс-период и не будут ли начислять проценты на эту сумму. Задала в чате вопрос и...
Решили проблему
28.02.2025 сняли комиссию за альфа чек, хотя я её не подключал. Написал в чат, ответила Елена. Уточнила, нужна мне эта услуга или нет, я сказал что нет. Она отключила услугу и...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Анастасию , к которому обращалась 30 декабря 2024 в 12:30. Дело в том , что ранее я пользовалась кредитной картой, я ее закрыла, но Банк...
Вопрос по страхованию карты
Здравствуйте, в декабре прошлого года обратился в онлайн-чат банка для решения вопроса о возмещении средств за обслуживание по страхованию карты банка, перенаправило на составление...
Минимальный и стандартный платежи
Я сегодня зашла в приложение банка, а до этого давненько не заходила. Испугалась что мне выставлен платеж 2500 который нужно погасить до 20.03. я подумала это за что-то мне...
Помогли
30.01.2025 с меня списали за услугу,который я не пользовалась. Но я не сразу заметила и обратилась в начале марта как увидела списание средств в приложении. Ребята оперативно...