Я изначально не совсем удачно пообщалась с чат-ботом в приложении банка. Задала я вопрос про комиссию по кредитной карте в случае стягивания средств с маркетплейсов. Чат-бот ответил, что можно переводить с кредитной карты без комиссии в рамках лимита, добавив, что нужно это делать из приложения банка или с сайта. Удовлетворившись первой частью ответа, я начала стягивать средства на свои мелкие покупки в марткетплейсах. Через неделю обнаружила огромные комиссии за эти операции, которые иной раз превышали стоимость покупки. Я вновь обратить в чат поддержи, но уже позвала живого оператора. Мне объяснили, где я прочитала невнимательно в ответе бота, но вернули комиссию и уже более подробно объяснили. Как же правильно пользоваться кредиткой в таких случаях и не попадать под такие огромные комиссии. Спасибо банку, что проявили лояльность и поберегли мои нервы).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лучший Банк, от всего сердца благодарю
В связи с трудным положением завела кредитку Т- банка , условия отличные , но надо следить за сроками и лимитами , сложная ситуация , дочь в больнице , перевожу врачам деньги и не...
Отличная работа онлайн-поддержки Т-банка
Добрый день! 04.04 2025 обратился в поддержку Т-банка по поводу сумму, которую мне необходимо оплатить, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом по кредитной карте данного...
Решение проблем с акцией "Приведи друга"
Сложилась следующая ситуация. Приглашала друга в Тбанк по акции "Приведи друга", он оформил кредитную карту. К сожалению, когда ему назначили встречу с представителем банка, с...
Ошибочный платеж на кредитную карту
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
Благодарность сотруднице чата
Обращался в чат для уточнения вопросов, которые возникли по кредитной карте, действию беспроцентного периода и минимальным платежам. Быстро соединили с сотрудницей чата Яной...
Ошибочное списание
еще в начале ноября увидела в приложении Т банка предложение на 2 месяца подписки Про. Решила воспользоваться, подключила. Пробный период должен был закончится 7 января , но зайдя...
Оперативная поддержка
И** приложение незаконно снял деньги за подписку. Я не пользуюсь этим приложением, о чем я написала им в поддержку, на что мне ответили что деньги вернуть не могут. Это незаконно...