Профессиональная поддержка

10.03.2025 09:34
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.03.2025 обратился в службу поддержки по вопросу начисления повышенной ставки 23 процента при первоначальном открытии накопительного счета. Оператор Варвара подключилась в течении одной минуты. Доходчиво объяснила, что повышенная ставка действует в первый расчетный период с 18.03.25 и во второй по 18.04.25.также пояснила, когда более выгодно пополнить счёт. На все мои вопросы были даны устраивающие меня ответы. Кроме того, в мобильном приложении в конце месяца мне была предоставлена возможность поменять категории кэш бэка на более выгодные в моих покупках. Оценка банку 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T21:02:39+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-10T09:54:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,61
средняя оценка
23%
решено проблем
6 849
отзыва
6 704
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Пояснение к накопительному счету

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об оказании мне помощи оператором Анастасией после открытия накопительного счета под 23% на первые 2 месяца. Открыл накопительный счет 9.03.25, банк выдал... Читать полностью

09.03.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Долго выбирала в каком банке открыть накопительный счет, в итоге остановилась на Озон-банке. По многим критериям. 05 марта очень быстро и просто открыла в мобильном приложении... Читать полностью

09.03.2025

Служба поддержки очень понарвилась!

Оценка 5

Здравствуйте!  04 марта 2025г узнал, что в Ozon банке есть возможность открыть накопительынй счет с приветственной ставкой 23% на первых два рсчетных месяца. Я решил уточнить об... Читать полностью

08.03.2025

Обращение в чат Озон банка, по поводу накопительного счета

Оценка 5

4 марта 2025 года я закрыл накопительный счет с процентной ставкой 23 процента годовых. Акция закончилась для меня как нового клиента Озон банка. Я решил узнать можно ли открыть... Читать полностью

06.03.2025

Обслуживание банка по вкладу и обратная связь

Оценка 5

Открыл вклад в озон банке 02.02.2025 с приветственным бонусом 23% на первые 2 месяца. 03.03.2025 пришли проценты по вкладу. Кроме того я заметил, что процентная ставка по вкладу... Читать полностью

06.03.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Я столкнулась с ситуацией, когда хотела оплатить айфон через сбп, ввело в заблуждение большое количество отзывов в т-ам канале, много информации по товару, по срокам заказа... Читать полностью

06.03.2025

Вопрос по накопительному счету о повышенной ставке

Оценка 5

Открыл накопительный счет в озон банке 5 марта, когда положил деньги высветилось сколько начислят денег и расчетную дату на 22 марта (когда выплатят деньги) и тогда заметил, что... Читать полностью

06.03.2025