Дали объяснение по рассрочке наличных средств с кредитки
19.02 в 10.13 получила смс от Альфа банка о возможности перевода 50000 р. с кредитной карты на свою дебетовую карту без процентов и возможности погашения этой суммы в рассрочку в течении 12 месяцев. Предложение заинтересовало, но решила уточнить всю информацию у оператора в приложении. 19.02 в 14.05 написала в чат с примером рассрочки из калькулятора данного предложения в приложении, т.к. было не совсем понятно. Также отправила скрин расчета калькулятора. Тут же пришёл ответ, что ожидайте ответа человека и следом , что мне поможет оператор Валерия. В 14.05 оператор мне действительно написала и попросила подождать несколько минут для ознакомления. В 14.17 Валерия вернулась с полным ответом по рассрочке. К сожалению, в ежемесячный платеж входила комиссия в размере 1303,30 каждый месяц. Получается приличная переплата. Мне такая рассрочка не подошла. Буду ждать более выгодное предложение Альфа банка. Спасибо оператору Валерии за быстрый ответ и полную информацию по данной услуге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа вклад
14 февраля 2025 года я обратилась в онлайн чат банка, с вопросом об открытии Альфа вклада на срок 6 месяцев. У данного вида вклада, на момент открытия было две ставки...
Помогли решить проблему очень быстро
Списали деньги за подписку, которую я сам забыл отключить, написал в чат оператор очень быстро помог, отключил автопродления и сказал где можно составить обращение для возврата...
Комиссия доп. услуг
Недавно я столкнулся с проблемой, а именно с потерей денежных средств на дебетовой карте. На самом деле у меня была подключена подписка Альфа-смарт, о которой я не знал. После чего...
Быстрый возврат средств и блокировка стикера
В истории операций увидела комиссию, которой быть не должно. Сразу же была возможность оспорить эту операцию. После перешла в чат, где бот сразу же представил нужную информацию и...
Вернули комиссию!
Спасибо большое сотруднице Альфа банка Гелузе! Я внесла в банкомат стороннего банка деньги на свою альфа карту. С меня была удержана комиссия, как выяснилось, с декабря 2024 года...
Решение вопроса по поводу подписки Альфа-Смарт
10 марта заметила,что с карты Альфа-Банка списались 399 рублей за подписку,которой я не пользовалась,и даже не знала,что она подключена. Написала в поддержку,чтобы помогли...
Комиссия
Списали комиссию за оповещение смс информирование, которую я не подключал или подключал, но забыл отключить автопродление. Написал в чат, ответа ждал не долго, решили вопрос быстро...