Рассрочка от банка Озон

10.03.2025 12:47
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень удобная рассрочка, бывают выгодные условия 0-0-6, быстрое одобрение рассрочки. Обратилась в чат, что нужна справка, что нет задолжности по рассрочке, очень быстро сотрудник банка Дмитрий, понял о какой справке я говорю и предоставил мне ее, общение заняло всего 5 минут, ещё раз убеждаюсь, что грамотные сотрудники в чате

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T21:14:42+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-10T13:15:17+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,61
средняя оценка
23%
решено проблем
6 849
отзыва
6 704
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Добрый день! 07.03.25 обратилась за уменьшением лимита рассрочки в Озон банке. Так как долго не отменяла ее увеличения и сумма ее дошла до 75 тыс. руб. Обратилась посредством... Читать полностью

10.03.2025

Помощь от оператора

Оценка 5

Здравствуйте. Не могла разобраться, где найти раздел с выбором категорий на озон карте. Онлайн помошник не смог помочь. Когда же подключился оператор, скинул очень подробную... Читать полностью

10.03.2025

Ozon Premium

Оценка 5

Сегодня случайно активировал годовую подписку Ozon Premium и с меня списали 1790 рублей. Написал в чат и мне сразу и попросил отменить подписку и вернуть деньги и мне сразу же её... Читать полностью

10.03.2025

Быстро вернули деньги на карту

Оценка 5

По ошибке выбрала карту для оплаты ЖД билета, деньги списались а оформление билета улетело в ошибку. Здарова купила билет, но уже с оплатой с другой карты. Получается дважды... Читать полностью

10.03.2025

Помогли очень быстро

Оценка 5

Обратилась 10.03 через онлайн чат, в озон банк, по вопросу уменьшения лимита рассрочки. Бот тут же перевёл на оператора. Оператор тут же описала возможные условия, и уточнила... Читать полностью

10.03.2025

Можно ли переводить накопленные звёзды другим людям

Оценка 5

Я обратилась с сложным для меня вопросом " можно ли переводить накопленные звёзды другим людям" Я общалась с оператором в чате. Я не задавала других вопросов и ждала именно... Читать полностью

10.03.2025

Клиентоориентированность банка заслуживает оценки "отлично"

Оценка 5

Сегодня 09.03. сделал сравнительно крупную покупку по карте вне Озон, полагая, что магазин Керама Марацци относится к категории "Дом, ремонт". Товары по чеку: плитка, обои... Читать полностью

09.03.2025