7 марта около 18-ти часов я позвонила на горячую линии СовКом банка по двум вопросам: о начислении баллов за отзыв и меня интересовал ответ на моё обращение/заявление, которое я подала ранее в отделении банка в городе Пушкино МО по поводу сделать одну из моих дебетовых карт приорететной. Общалась я с девушкой (специалистом), к сожалению имя её я не запомнила, но она была настолько компетентна и быстро решила мой вопрос, что мне захотелось оставить благодарственный отзыв. Тем более, что ранее двое специалистов по этому-же вопросу меня направили в офис писать заявление, в офисе предложили заблокировать карту, тогда как вопрос решался очень просто не выходя из дома и это благодаря этой компетентной сотруднице.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Реквизиты моего счета
Добрый вечер, обратилась в мобильный банк поддержки 11 марта 2025г. в 23:08 с вопросом как в приложении посмотреть полные реквизиты по моей карте. Подключился специалист А-в Андрей...
Промокод на покупку в озон
Пришел промокод на баллы за покупку в озоне. Совершив покупку, применить промокод не было возможным. Решила уточнить почему так. Оператор А-ов Артём подробно рассказал мне, как...
Быстрое решение проблем по не начислению баллов за покупку у партнера
11 марта 2025г примерно в 19 часов я обратился, в чат банка из за того, что за покупку у партнера С*********Р, мне система по непонятным для меня причинам. В чате присоединилась...
В итоге все отлично
Здравствуйте,пришлось мне сегодня обратиться в банк,чтобы уточнить,когда у меня заканчивается подписка. Ситуация оказалась нестандартная и я запутался. Сначала мне говорили одно...
Изменение лимита по карте халва
У меня есть карта халва без заемных средств. Сегодня 11.03.2025г. зайдя в приложение банка увидел что мне поставили лимит в 49999р. без моего запроса и разрешения, при этом ни как...
Благодарю
После зачисления зарплаты произошло удержание. Обратилась в чат специалист Ш-ва Марина сразу поняла мой вопрос мне не пришлось долго объяснять и сразу создала обращение по которому...
Разъяснения по Копилке
20 февраля 2025г в 16:04 обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом по предложению Копилка Как всегда ответ был мгновенным, сначала чат-бота, но мне хотелось получить...