Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты указывать, что писать в назначении платежа. Отправил перевод.
Через минут 10 увидел, что его отклонили. Перепроверил все реквизиты, вроде всё было правильно, но не стал дальше сам копаться, а решил обратиться в поддержку. Дело было 02.03. По времени мы минут 15 общались, потому что сотруднику нужно было уточнить детали, но меня время не смутило, учитывая, что мы решаем все здесь и сейчас. Мне понятно объяснили, что и где заполнять, уточнили, какой валютный код в назначении платежа надо обязательно добавить, подсказали, какие именно документы приложить дополнительно к платежке, все это делал вместе со специалистом. В общем, на пальцах показали, что, где и почему надо нажимать и заполнять. Спасибо, что помогаете «налаживать контакты с соседями»!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Заранее списанная оплата за подписку
Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно...
Подключила Максимальный тариф
Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия...
Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП
Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки...
Выполнили поставленную задачу
У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу...
Как я быстро и с комфортом открыла РКО в Бланке :)
Была проездом в Москве, спонтанно решила открыть счет в Бланке — уже есть счет в другом крупном банке, но удобно часть доходов диверсифицировать, плюс давно слышала про Бланк и...
Хорошо работает служба поддержки банка
После замены компьютера и перехода на работу в другой операционной системе у меня появились проблемы с прямым обменом документами между 1с и банком. 11 декабря 2024 г я...
Хороший банк для ИП (особенно если вы старый клиент)
Дисклеймер: за этот отзыв я получу 2000 бонусов, так как у банка сейчас проходит промо-акция. На факты, изложенные в отзыве, и на оценку это никак не повлияло - я и без этого хотел...