Выгодные процентные ставки по вкладам/накопительным счетам и быстрая поддержка онлайн

10.03.2025 15:36
569
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1) Переодически банк проводит выгодные акции среди уже действующих клиентов. Так, уже несколько раз была очень выгодная акциия по солидному кэшбеку 50% при оплате услуг ЖКХ в интернет-банке.

2) Очень быстро отвечают через онлайн-чат, не приходится ждать переключения на оператора от бота. В моем случае 10 марта 2025 года оператор София быстро предоставила ответ по поводу комиссий за снятие наличных с карт банка "Санкт-Петербург" в банкоматах других банков.

3) Проценты по накопительным счетам высокие, но было бы желательно, чтобы они начислялись на ежеднвный остаток, а не на минимальный остаток за месяц - как сейчас.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T18:34:24+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставил сотрудник службы поддержки в рамках обслуживания? 11.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-197820274915
2025-03-10T19:04:45+03:00
Добрый вечер! Я не совсем понимаю, что именно подразумевается под "пояснениями". Оператор чата София ответила по существу на мой вопрос: сообщила о том, что в Санкт-Петербурге у банка нет банков-партнеров, которые бы не брали комиссию за снятие наличных с карт банка, в таких банкоматах возьмут за эту операцию комиссию в размере одного процента. После этого оператор по своей инициативе еще предоставила мне дополнительную информацию по поводу суточных лимитов на снятие наличных из банкоматов банка. Больше вопросов к оператору чата у меня не было, поскольку ответ на вопрос был получен в полном объеме.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-03-10T15:50:31+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Софии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,83
средняя оценка
15%
решено проблем
543
отзывов
505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв о банке

Оценка 5

Был сегодня в банке Санкт-Петербург в 11:00 на гражданском проспекте 114к1, нужно было получить карту и установить мобильное приложение на телефон ( интернет банк) , карту получил... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо сотруднику и службе безопасности

Оценка 5

У меня сын 05.03.2025 вечером с моей карты банка пытался купить в онлайне некие вещи в компьютерной игре, сегодня 06.03.2025 обратилась в отделение бспб у метро Чкаловская с целью... Читать полностью

06.03.2025

Обслуживание высокого качества

Оценка 5

В феврале 2025 со мной связалась представительница Банка "Санкт-Петербург" по вопросу оформления Премиум карты. Диалог был очень вежливым, лаконичным. Звонок с официального... Читать полностью

27.02.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург за отличное и качественное обслуживание в отделении банка Санкт-Петербург. Сотрудница Г-н Татьяна И. оперативно, быстро и... Читать полностью

27.02.2025

Благодаря за обслуживание

Оценка 5

Хочу написать благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург Н-вой Елене Н. Я обратилась в банк 14.02.2025 по вопросу получения дебетовой карты - Единой карты петербуржца. Елена... Читать полностью

14.02.2025

Приятный сотрудник БСПБ

Оценка 5

В феврале 2025 года мне была выпущена карта банка БСПБ для перечисления туда зарплаты. У банка имеется сервис выездных сотрудников для доставки карт. Один из таких сотрудников по... Читать полностью

12.02.2025

Покупка на WB в зачет

Оценка 5

У меня в банке открыт первый накопительный счет по акции 24 процента на первые два месяца для новых клиентов при условии, если я буду совершать покупки по карте на сумму 10000 руб... Читать полностью

08.02.2025