Выгодные процентные ставки по вкладам/накопительным счетам и быстрая поддержка онлайн

10.03.2025 15:36
2205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1) Переодически банк проводит выгодные акции среди уже действующих клиентов. Так, уже несколько раз была очень выгодная акциия по солидному кэшбеку 50% при оплате услуг ЖКХ в интернет-банке.

2) Очень быстро отвечают через онлайн-чат, не приходится ждать переключения на оператора от бота. В моем случае 10 марта 2025 года оператор София быстро предоставила ответ по поводу комиссий за снятие наличных с карт банка "Санкт-Петербург" в банкоматах других банков.

3) Проценты по накопительным счетам высокие, но было бы желательно, чтобы они начислялись на ежеднвный остаток, а не на минимальный остаток за месяц - как сейчас.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T18:34:24+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставил сотрудник службы поддержки в рамках обслуживания? 11.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-197820274915
2025-03-10T19:04:45+03:00
Добрый вечер! Я не совсем понимаю, что именно подразумевается под "пояснениями". Оператор чата София ответила по существу на мой вопрос: сообщила о том, что в Санкт-Петербурге у банка нет банков-партнеров, которые бы не брали комиссию за снятие наличных с карт банка, в таких банкоматах возьмут за эту операцию комиссию в размере одного процента. После этого оператор по своей инициативе еще предоставила мне дополнительную информацию по поводу суточных лимитов на снятие наличных из банкоматов банка. Больше вопросов к оператору чата у меня не было, поскольку ответ на вопрос был получен в полном объеме.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-03-10T15:50:31+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Софии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,84
средняя оценка
5%
решено проблем
802
отзывов
761
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты на дом

Оценка 5

Спасибо большое за оперативную доставку дебетовой премиальной зарплатной карты - премиумлайт. Представитель банка санкт-петербург Д-в Денисом представители из банка рассказал про... Читать полностью

10.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Вчера была доставлена зарплатная карта представителем банка Д-м Денисом.  Представитель банка помог установить приложение и объяснил как им пользоваться , ответил на все мои... Читать полностью

09.04.2025

Доставка карты на дом

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты инстант представителем банка Санкт-Петербург Д-вым Денисом. Представитель из банка доставил карту во время ответил на все мои вопросы... Читать полностью

09.04.2025

Доставка домой

Оценка 5

Представитель из банка Санкт-Петербург Д-в Денис оперативно доставил мне дебетовую карту Instant ярко ко мне домой рассказал про её привилегии а также условия банкоматы партнёры... Читать полностью

08.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

Спасибо большое за оперативную доставку зарплатной карты курьером сотрудником банка Санкт-Петербург Д-м Денисом.  Денис рассказал подробно про преимущества зарплатной карты... Читать полностью

08.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

 Большое спасибо за оперативную доставку дебетовой зарплатной карты , ко мне домой в Горелово, в удобное для меня время , сотрудник из банка Санкт-Петербург Д-в Денис подробно... Читать полностью

07.04.2025

Доставка карты

Оценка 4

В контактном центре неправильно записали адрес,несмотря на это курьер из банка Санкт-Петербург, Д-в Денис оперативно подъехал на указанный адрес,рассказал про преимущества... Читать полностью

04.04.2025