Транскапиталбанк отказывается возвращать деньги!

ТрансКапиталБанк отказывается отдавать деньги! Предпочитаю держать свои накопления в криптовалюте, так как фиатная валюта нынче не стабильна, обычное человеческое право, верно? Но ТКБ так не считает. Собрался в отпуск, решил что пора вывести свои накопления и полететь в долгожданный тур. 12 февраля произвел все нужные операции, люди заинтересованные в покупке криптовалюты начали присылать мне рубли на карту моего ГОРЯЧО любимого банка, внезапно упал блок на карту, звоню на горячую линию (27 минут ожидаю оператора), там мне любезная девушка сообщает, что у меня 115 ФЗ, понял, еду в банк, в банке совершенно не в корректной форме мне сообщают, что мне необходимо предоставить подтвержадющие происхождения денежных средств документы, договоры займа и т.д. Как вы все понимаете, я копил несколько лет, из разных источников дохода, поэтому подтвердить я не могу. Сообщаю, что тогда я бы хотел закрыть счет и вывести средства(так как отпуск еще можно было спасти) воспользовавшись 859 ГК РФ, на что девушка, крайне не хотевшая заниматься моим вопросом, отправляет меня на 5 рабочих дней ожидать ответа финансового мониторинга, чтож..., окей, ждем. Приезжаю через 5 рабочих дней, девушка опять мне сообщает о необходимости предоставить подтверждающие доход документы... Не понимая сути диалога, повторяю, что я не хочу больше пользоваться услугами ТКБ и пользуясь статьей 859 гражданского кодекса, имею право расторгнуть договор в одностороннем порядке, девушка, видимо вне подчинения ГК РФ, сообщает что договор будет расторгнут после предоставления подтверждающих документов. История повторяется, говорю "859 ГК РФ", она мне "документы". По итогу мне сообщают, что если я не хочу предоставлять документы, то я могу написать письменный отказ о предоставлении документов подтверждающих мой доход (что в целом нарушение моих прав) и ВНИМАНИЕ: РАЗБИРАТЬСЯ С ЦЕНТРАЛЬНЫМ БАНКОМ. Подозревая, что видимо человек не особо хочет работать или возможно просто не в настроении, меняю отделение в надежде на более адекватного менеджера, но как оказалось, в другом отделении меня ждало тоже самое, следовательно, не конкретный человек, а вся структура ТрансКапиталБанка нарушает мои права, вместо того чтобы отдать мои денежные средства, они их будут использовать в своих целях, например выдавать кредиты. Считаю что данный банк занимается самоуправством, собираюсь отправлять досудебную претензию, но судя по всему, в последствии придется идти в суд...