Альфа банк не меняется...в лучшую сторону

10.03.2025 18:59
267
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

И снова акция со Вкусно и Точка, и снова кэшбек за февраль ,точнее отсутствие его. И снова я пишу в чат, что прошло 10 дней, а кэшбек не отобразился, и снова ответ-ждите 10 число, рассчитаем, начислим. И снова десятое ,и снова кэшбека нет. И снова пишутся обращения, а ведь по каждой операции надо, а их несколько...И ответ, всё проверили, начислим, ждите. И снова ждать, и снова...И день заканчивается, и ничего...Альфа банк не меняется в лучшую сторону.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-12T17:54:30+03:00
Приветствуем! Проверили — кэшбэк по акции за февраль начислили 11 марта. С нашей стороны ошибок не было. Вы сделали покупки по акции партнёра. Кэшбэк начисляет партнёр, после проверки выполнения всех условий. Обычно до 10 числа следующего месяца. Иногда для этого требуется дополнительное время. Подробно посмотреть условия и сроки можно прямо в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы.
user-185712599619
2025-04-07T16:07:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
45 779
отзыва
44 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа Банка

Оценка 5

Хочется оставить отзыв о поддержке Альфа Банка. 31 января списали деньги за какую-то комиссию, было очень неприятно, ведь мне казалось, что я ничего не подключал, написал в чат... Читать полностью

04.04.2025

Выплаты за рекомендацию друга

Оценка 4

Добрый день! Денег за рекомендацию Alfa Only мне не прислали, хотя все условия были выполнены в феврале. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с этим вопросом. Мне ответила... Читать полностью

04.04.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Картой Альфа банка пользуюсь чуть больше полу года. Всегда все нравилось. Сегодня смотрела свои расходы в мобильном приложении банка и обнаружила что месяц назад у меня списали... Читать полностью

03.04.2025

Помогли сберечь деньги

Оценка 5

Я привязал подписку Яндекс Плюс к виртуальной карте, но потом захотел отключить, но аккаунт я потерял. 3 апреля 2025 года в 15:47 я написал в чат альфа банка насчёт того, что хочу... Читать полностью

03.04.2025

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Увидела списание 99 руб за какую-то услугу. Я плохо технически подкована, может быть и сама случайно нажала на какую-то галочку, растерялась. На карту получаю пенсию. Обратилась в... Читать полностью

03.04.2025

Быстрый возврат средств и профессионализм на высоте!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за оперативность и внимательное отношение! 3 апреля столкнулся с проблемой ошибочно списанной суммы с карты. Обратился в службу поддержки... Читать полностью

03.04.2025

Решили проблему

Оценка 5

Я сделал дебетовую карту по ссылке приглашения, должны были выплотить 500 рублей, но деньги не приходит на счëт, я написал в поддержку и мне ответил оператор Ильдар ,мне ответил и... Читать полностью

03.04.2025