14 февраля 2025 года я обратилась в онлайн чат банка, с вопросом об открытии Альфа вклада на срок 6 месяцев. У данного вида вклада, на момент открытия было две ставки : повышенная за "новые деньги" 23 % и стандартная 22 % годовых, если открывать вклад из денег хранящихся на счетах в Альфа банке. Мне ответила специалист Ганна. Вопрос касался "новых денег", я хотела открыть вклад с повышенной ставкой. Несколькими днями ранее перевела себе на Альфа счёт средства из другого банка. Но к сожалению, я не знала, о том что нельзя было пользоваться данными деньгами до открытия вклада, в том числе осуществлять переводы между счетами. Так же меня интересовало, застрахован ли будет вклад, на что получила положительный ответ специалиста. Благодарю за оперативный ответ, а так же подробное разъяснения. Альфа вклад я в итоге открыла, стандартные условия мне подошли. Альфа банку доверяю, на протяжении 20 лет пользуюсь услугами банка : накопительными счетами, вкладами, акциями, повышенным кэшбеком и другими специальными предложениями банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли решить проблему очень быстро
Списали деньги за подписку, которую я сам забыл отключить, написал в чат оператор очень быстро помог, отключил автопродления и сказал где можно составить обращение для возврата...
Комиссия доп. услуг
Недавно я столкнулся с проблемой, а именно с потерей денежных средств на дебетовой карте. На самом деле у меня была подключена подписка Альфа-смарт, о которой я не знал. После чего...
Быстрый возврат средств и блокировка стикера
В истории операций увидела комиссию, которой быть не должно. Сразу же была возможность оспорить эту операцию. После перешла в чат, где бот сразу же представил нужную информацию и...
Вернули комиссию!
Спасибо большое сотруднице Альфа банка Гелузе! Я внесла в банкомат стороннего банка деньги на свою альфа карту. С меня была удержана комиссия, как выяснилось, с декабря 2024 года...
Решение вопроса по поводу подписки Альфа-Смарт
10 марта заметила,что с карты Альфа-Банка списались 399 рублей за подписку,которой я не пользовалась,и даже не знала,что она подключена. Написала в поддержку,чтобы помогли...
Комиссия
Списали комиссию за оповещение смс информирование, которую я не подключал или подключал, но забыл отключить автопродление. Написал в чат, ответа ждал не долго, решили вопрос быстро...
Рассказали как начисляется кэшбэк по дебетовой карте!
Здравствуйте! Сделал покупку в ювелирном магазине и у меня был кэшбэк 6% на ювелирные изделия. Но мне начислили кэшбэк другой, го предложения партнера Банка. 07 марта 2025, в 17...