Сегодня случайно активировал годовую подписку Ozon Premium и с меня списали 1790 рублей. Написал в чат и мне сразу и попросил отменить подписку и вернуть деньги и мне сразу же её отменили и вернули 1790 рублей. Никак не ожидал такого быстрого решения моего вопроса, за что Ozon Банку большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Уменьшение лимита рассрочки
Добрый день! 07.03.25 обратилась за уменьшением лимита рассрочки в Озон банке. Так как долго не отменяла ее увеличения и сумма ее дошла до 75 тыс. руб. Обратилась посредством...
Помощь от оператора
Здравствуйте. Не могла разобраться, где найти раздел с выбором категорий на озон карте. Онлайн помошник не смог помочь. Когда же подключился оператор, скинул очень подробную...
Быстро вернули деньги на карту
По ошибке выбрала карту для оплаты ЖД билета, деньги списались а оформление билета улетело в ошибку. Здарова купила билет, но уже с оплатой с другой карты. Получается дважды...
Помогли очень быстро
Обратилась 10.03 через онлайн чат, в озон банк, по вопросу уменьшения лимита рассрочки. Бот тут же перевёл на оператора. Оператор тут же описала возможные условия, и уточнила...
Рассрочка от банка Озон
Очень удобная рассрочка, бывают выгодные условия 0-0-6, быстрое одобрение рассрочки. Обратилась в чат, что нужна справка, что нет задолжности по рассрочке, очень быстро сотрудник...
Можно ли переводить накопленные звёзды другим людям
Я обратилась с сложным для меня вопросом " можно ли переводить накопленные звёзды другим людям" Я общалась с оператором в чате. Я не задавала других вопросов и ждала именно...
Клиентоориентированность банка заслуживает оценки "отлично"
Сегодня 09.03. сделал сравнительно крупную покупку по карте вне Озон, полагая, что магазин Керама Марацци относится к категории "Дом, ремонт". Товары по чеку: плитка, обои...