Заказал дебетовую карту «Твой кешбэк» и познакомился с банком ПСБ
Заказал дебетовую карту "Твой кэшбэк" и познакомился с банком ПСБ, до этого встречал только банкоматы и в новостях слышал. Первое впечатление - обходить стороной. Причины: 1. Карта была доставлена представителем в 11:40 10.03.2025, который все сфотографировал и сказал, что через 1 час она заработает, а на номер придет пароль от интернет-банка. Если не придет - сделайте так и так. 2. Пароль не пришел в 18:00, сделал как сказал представитель - зашел в интернет-банк, карта как висела в заявках, так и висит - не работает. Оставил сообщение в чате - прошло 3 часа - никто не ответил. 3. Начал звонить по номеру телефона 8 800 333 03 03, после 10 минут бесполезной болтавни с ботом удалось его "пробить", чтоб передал звонок оператору. Передал. Через 2 минуты система говорит: "Все заняты, позвоните когда освободятся" Это что за сервис? Это сюда я должен перевести свои деньги и доверить? Я еще жалуюсь на ВТБ, Сбербанк с Газпромбанком - они то оказывается золотые по сравнению с ПСБ. Итог: по прошествии 10 часов после получения дебетовой карты, то есть в 10 раз больше, чем было заявлено представителем - карта не работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 23 марта 2025 года в 12:01 обратилась в чат банка. Я оформила недавно дебетовую карту в этом банке. И нахожусь в...
Оператор чата Степан о кэшбэке в ПСБ знает всё
1 апреля 2025 года в 03:26 обратился в онлайн-чат банка. Являюсь держателем дебетовой карты банка Твой кэшбэк. Покупок по ней пока не совершал, и интересует вопрос когда можно...
Помощь с MCC-кодами кешбэка
Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь...
Заголовок карта свои
Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот...
Спасибо менеджеру карине
2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне...
Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка
Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать...
Консультация по маркетинговой акции
Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно...