При оплате сервиса не приходило смс с кодом подтверждения операции. Попробовал несколько сервисов платежных: Енот, Фрикасса, Юкасса , попробовал все возможные, код не приходил. После какого-то лимита попыток, карта ушла в блок.
Написал в техподдержку Делобанка, карту разблокировали после звонка из банка на мой телефон, понадобилась информация и кодовое слово.
Далее стали разбираться с ситуацией с кодами, после ряда проверок оказалось что нужно было почистить память телфона и сделать перезагрузку. Дата обращения 10 марта.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Эквайринг от Делобанка
Открыли оффлайн-направление недавно. В середине марта. Понадобилось подключение эквайринга. У нас в этом банке уже открыт счет, поэтому решили узнать, насколько удобные условия в...
Отличная техподдержка
Продавец набила неправильных чеков на крупную сумму, прибавила лишние нолики) Написал в техподдержку, то есть как появились вопросы по коррекции. Ответила девушка и перевела меня...
2 года сотрудничества
2 года сотрудничаем с Делобанком по нескольким продуктам (ВЭД, РКО и Овердрафт). Так как открываем новое направление, то решили оформить депозит. Возник вопрос о том, что значит...
Овердрафт
У нас строительная компания. В начале марта выиграли тендер. Встал вопрос о расширении парка спецтехники. Головная компания находится у нас в Кыргызстане. Поэтому были сомнения в...
Звонок в техподдержку банка
Кассир оформила два раза вовзрат за один и тот же товар(через инт-эквайринг и через кассу) Информация о этих двух возвратах ушла в нологовую и задвоилась. Позвонила в службу...
Овердрафт
У нас швейное производство. Обращались за овердрафтом в середине февраля для закупки швейного оборудования. Обращались в несколько других банков, но нам это не подходило, так как...
Завели депозит
21.02 завели депозит в Делобанке. До этого был заведен у них счет, но в основном пользовались услугами другого банка. Все устраивало, но в этот раз не было понимания, когда...