Я обратился в ГПБ для покупки валюты 26.10.24. Сотрудник банка навязал мне карту UnionPay (оформление и открытие карты стоит 5 000), но сотрудник банка меня информировала, что если в течение 3 месяцев на карте будет производится расход в размере 10000, то мне вернуть уплаченную комиссию за открытие карты. Сотрудник банка сообщил, что 3 месяца считаются с первых чисел месяца, и в моем случаи это ноябрь, декабрь, январь. К сожалению, в ноябре месяце, я получаю смс от банка о том, что в Таиланде, данная карта не работает. Моя поездка только в декабре, то есть я зря открыл данную карту, так как она мне не пригодилась! Так как я не являлся ранее клиентом, данного банка, решил выполнить условия банка и попробовать использовать данную карту для знакомства с банком. По истечению срока 3 месяца, мне так и не вернули комиссию за открытие карты, ссылаясь на то что мной не были выполненные условия банка. Прошу обратить внимание, что по ВЫПИСКЕ ПО СЧЕТУ КАРТЫ за период с 26.10.2024 по 11.03.2025 мной было произведено оплат в размере 146 796-33 руб. Ноябрь расход составил по карте 105 089-28. Декабрь расход составил 17 560-00. Январь расход составил 18 250-05. У сотрудника банка уточнялась информация, если критерий расходов, которые не учитываются при выполнении условий, на что сотрудник, сказал, учитываются любые расходы по карте. Так же по карте я не подключал не каких доп. Услуги, но ежемесячно снималась Ежемесячная плата за подписку Газпромбанк Привилегии "Стандарт" в размере 299-00, хотя сотрудник банка уверял, что карта абсолютно БЕСПЛАТНАЯ! Вот так прошло мое знакомство с данным банком это ОБМАН, карту которую навязали даже не смог воспользоваться, и при этом мной были понесены ЛИШНИЕ РАСХОДЫ в размере 5 000,00 + ежемесячная комиссия банка 299-00 * 4 = 1 196,00!!!! Так же прошу обратить внимание, что приложение на АЙФОН не работает, поэтому сложно отслеживать все списание по карте не запланированные, такие как оплата комиссии. На горячую линию НЕВОЗМОЖНО дозвонится оперативно, это занимает не менее 15-20 минут, и вечно оператор не чем не может помочь, как правило говорит с вами, свяжутся, но УВЫ!!!! Прошу дать пояснения о работе сотрудников филиала Томска по адресу: Переулок 1905 года, 7 который не компетентный в своей работе и не про информировал об условиях карты и комиссии банка!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Реферальная программа
Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы...
Получение информации о кешбэке
Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало...
Быстро ответили на вопрос и помогли
Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я...
Всё прошло быстро, понятно и удобно
Пришла в отделение Газпромбанка 01.04.2025 по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки 14к1 для выпуска новой дебетовой карты, чтобы далее открыть накопительный счет. Пришлось минут...
Благодарность представителю банка
31.03.2025 в 09:50 по ульяновскому времени у меня состоялась встреча с представителем газпром банка С-ым Алексеем А. Хотел бы выразить благодарность Алексею за то что рассказал...
Акции и счета
Добрый день. Как-то открыл здесь накопительный счёт из-за выгодных условий, сейчас жду, чтобы прошли 3 месяца, чтобы открыть снова с приветственной ставкой. Узнал про акцию, что...
Консультация
28.03.2025 я обратилась в офис Газпромбанка по адресу Дегтярный пер. Дом 11 для консультации по начислению кэшбека, была дана отличная консультация специалиста. Сотрудница проявила...