Благодарность сотруднику колцентра горячей линии

11.03.2025 10:29
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.03.2025 года в 14-09 я позвонила на горячую линию совкомбанка по вопросу оплаты налогов и ЖКХ, можно ли оплатить заемными средствами без комиссии. Операционист Ольга проверила мои данные, задала несколько вопросов и объяснила, что оплата через третьи лица будет с комиссией, а через приложение банка - оплата услуг будет без комиссии, хоть своими средствами, хоть заемными. Меня это очень порадовало. Спасибо Ольге за знание банковских продуктов, условий и профессионализм!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-11T12:13:43+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
47%
решено проблем
17 226
отзыва
15 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Аннулирование платы за стикер

Оценка 5

07.03.2025 г я обратилась в чат Совкомбанка всвязи с неожиданным начислением мне долга 981 р 63 к . Я написала в чат банка в мобильном приложении с просьбой пояснить за что... Читать полностью

11.03.2025

В итоге все отлично

Оценка 4

 Здравствуйте,пришлось мне сегодня обратиться в банк,чтобы уточнить,когда у меня заканчивается подписка. Ситуация оказалась нестандартная и я запутался. Сначала мне говорили одно... Читать полностью

11.03.2025

Дебетовая карта с процентом на остаток - хорошая альтернатива счету Копилка

Оценка 4

Активно пользуюсь картой Халва. Но так как с февраля перестали начислять процент на остаток по карте, то пришлось открыть накопительный счёт Копилка с 16% годовых на остаток. И на... Читать полностью

11.03.2025

Совкомбанк - лучший!

Оценка 5

Я попался на уловку мошенников. Причем, обставленную довольно хитро (фишинговый сайт) - у меня не возникло сначала сомнений, что я оплатил заказ на Озон, т.к. деньги ушли в OZON... Читать полностью

11.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Совершил покупку в Озоне случайно, отменил заказ в течении часа, но деньги не вернулись как раньше. В службе поддержки сказали что вернуться через 22 дня ,но нет. Обратился снова в... Читать полностью

11.03.2025

Клиентоориентированный специалист

Оценка 5

Я всегда хотел получать хороший процент на остаток денежных средств на карте, поэтому искал актуальные предложения в этом плане. Недавно наткнулся на буклет Совкомбанка о дебетовой... Читать полностью

11.03.2025

Хороший специалист

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в ваш банк за тем, что со стороны банка ошибочно было списание комиссии, сотрудник банка Б-ва М. все объяснила, сразу вникала в мой вопрос. Проблему... Читать полностью

11.03.2025