Уважаемые представители банка!
Хочу выразить искреннюю благодарность за высокий уровень сервиса, который вы предоставляете через телефонные звонки. Ваши операторы всегда вежливы, внимательны и готовы помочь в решении любых вопросов. Меня приятно удивляет, насколько быстро и профессионально они справляются с задачами, будь то консультация по продуктам, помощь в оформлении услуг или решение технических проблем.
Особенно хочу отметить, что звонки всегда происходят в удобное время, а операторы проявляют искреннюю заинтересованность в том, чтобы клиент остался доволен. Это действительно делает взаимодействие с банком комфортным и приятным.
Спасибо за ваш труд и заботу о клиентах! Продолжайте в том же духе, и я буду рекомендовать ваш банк друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ozon банк - рещение проблемы за несколько минут
Добрый день! Хочу поделиться историей как мне помогли решить мою проблему за считанные минуты. Сегодня,06.03.2025 г., когда я на пункте выдачи Ozon отказалась от товара и мне...
Кэшбек
В категориях кэшбэка за февраль 2025 года, представленных банком, была выбрана категория "Кино", включая оплату услуг онлайн -кинотеатров. При проверке выяснилось, что повышенный...
Благодарность за решение вопроса в озон банке
28 числа обращалась в кц по вопросу списания комиссии с карты озон. Возникло недопонимание, оператор проконсультировала, все объяснила и пошла на встречу, составила обращение по...
Операция по возврату денежных средств
Обратился в банк в онлайн чате по поводу возврата денег, операция прошла 5 дней назад, в чеке сбера ( терминал в организации) было написанно возврат в течении 5 дней ( оставлял...
Отличный подход!
Начал общение в чате мобильного приложения Озон банка. Отвечал бот. Ввел слово "оператор" и сразу подключился человек! Не могу общаться с ботом, как то это противоестественно, мое...
Возврат кэшбэка
Сегодня 05.03.2025г. обратился в чат через мобильное приложение касательно начисления кэшбэка по акции "10% на все́ до 16 марта". 28.02.2025г. совершил покупку Гипер Лента...
Кешбек за покупки
Совершал сегодня 5 марта покупки по карте банка в двух разных магазинах. Перед началом месяца выбрал определённые категории, по которым начисляется кэшбэк на покупки. Совершив...