11.03.2025г. обратился в чат с вопросом о начислении кэшбэка за покупки. Буквально через минуту, оператор уже написал ответ, что говорит, что поддержка работает идеально в отличии от некоторых банков, где ответа приходится ждать по несколько часов. Сотрудник поддержки М-ва Ксения в культурной манере и доступно объяснила тонкости начисления кэшбэка, также прислали промокод на дальнейшие покупки. Полностью доволен качеством, скоростью ответов и отношением к клиентам. Пользуюсь услугами данного банка уже несколько лет, и если возникают какие-либо проблемы, то сотрудники профессионально решают их. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка Илье
11марта 2025г Илья Шп-ёв очень корректно и без задержки ответил на мой вопрос. Предыдущие 3 сотрудника банка обошлись отписками и слали мне шаблоны не по теме вопроса. Илья...
Обращение по уменьшению лимита заёмных средств
Добрый день. Хочу оставить отзыв по поводу обращения в чат Совкомбанк по карте Халва по снижению лимита заёмных средств. Обратилась 14 марта в 11:20, в 11:25, после уточнения...
Решение вопроса по кэшбеку
Давно имею карты этого банка, но все равно, возникают вопросы по разным ситуациям. В этот раз обратилась в чат банка, через приложение, по не корректному начисления кэшбэка за...
Чат обращение
Обратилась в чат, хотела уменьшить лимит по карте "Халва' сотрудники быстро решили вопрос, обратилась в 09 часов 45 минут, предложили оставить лимит и перевели к главному...
Похвалить за консультацию
Обратилась в чат в приложении Совкомбанка в 08.23. Была проблема с оплатой штрафов. Не могла понять, как через приложение можно оплатить штрафы по УИН, а не по данным о водителей и...
Комиссия
Я сегодня 12 марта 2025 года 4 часа утром по московскому времени 10 часов утра по местному времени по своей ошибке оплатила услуги жкх через Сбп с заёмных средств Совкомбанка...
Дополнительный бонус
Запланировал сделать крупную покупку и хотел воспользоваться дополнительным бонусом, но не знал как это правильно сделать. С этим вопросом обратился 12 марта 2025 в 01,06 в онлайн...