«Высокий сервис»
Сегодня, 11 марта, обратился в чат через приложение Совкомбанка. Меня очень интересовал вопрос по подписке Халва. Десятка. Сейчас у меня пробный период (0 рублей). Нахожусь в раздумье, продлевать ли мне подписку далее платно. Не смог понять, как в случае необходимости, можно отключить подписку самостоятельно. Сотрудник Евгений сразу разобрался в моей ситуации, дал исчерпывающий ответ, подробно описав алгоритм моих действий. Особо хочу поблагодарить его за то, что не стал навязывать мне подписку, а предоставил право выбора самому решать, что выгодно. Многие банки очень навязчиво предлагают свои продукты, а здесь очень деликатно относятся к клиентам.
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Общение со специалистом
Добрый вечер. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста банка. Обратилась с вопросом о поступлении денежных средств на кредитный счёт Совкомбанка. Информация от...
Неправильное начисление кешбэка в магазине- партнере
11 марта 2025 года в 14 часов 58 минут произвёл онлайн покупку в магазине- партнёре по продаже мебели Пинскдрев, сумма покупки сотавила 111500 рублей, на карту вернулся кешбэк в...
Вопрос о сроке действия подписки Халва десятка
10.03.2025 в 17:16 я обратился к специалисту Совкомбанка через онлайн чат приложения с вопросом о сроке действия моей подписки Халва десятка,которую я приобрёл 06.10.2024г сроком...
Автострахование
Здравствуйте, хочу похвалить сотрудника Совкомбанка, сегодня 10 марта 2025 в 10:53, обратилась в онлайн чат с вопросом автострахования, возврат бонусов по полису ОСАГО и Екатерина...
Положительный отзыв
08 марта 25 года я позвонила в Совкомбанк, хотела узнать, является ли мастерская по ремонту техники Стандарт-Н в г.Орске партнёром карты Халва. Мне ответила оператор Диана (её...
Отзыв
Здравствуйте. 2 марта 25 года я сделала покупку в магазине Лента (расплатилась по кюаркоду), который является партнёром карты Халва от Совкомбанка. Т.к. сумма покупки...
Перевод баллов в рубли
9. 03. 2025 в 13:26 обратилась в чат с вопросом "Как перевести баллы в рубли". Бот Катюша объяснила механизм перевода, я его выполнила, но не увидела прибавления денежных средств...