А я просто хочу поделиться своим опытом очень приятного человеческого общения с курьером. Самостоятельно карту в банке я оформляю в первый раз, делала это через сайт, и очень приятно удивилась, когда узнала, что не нужно никуда ехать, а карты доставляют прямо на дом. Ко мне приезжал курьер Виктор, встреча назначала 22 января на 15: 30. Курьер подъехал прямо к моему подъезду, там и выдал мне карту и все документы. Но опять же, поскольку я раньше карты не оформляла, я не знала, какие тонкости бывают при её активации. Я очень благодарна Виктору за то, что он уделил мне минут 20 своего личного времени, чтобы как в приложении провести активацию и где потом в случае чего смотреть договор об электронном виде. Картой теперь пользуюсь с большим удовольствием, проблем с активацией не возникло!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...