Отзыв о Альфа-Банке

12.03.2025 11:03
57
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Я хочу поделиться своим опытом работы с Альфа-Банком. В целом, я остался очень доволен обслуживанием и качеством предоставляемых услуг.
  2. Удобство использования: Приложение Альфа-Банка просто потрясающее! Интерфейс интуитивно понятен, и все функции доступны в один клик. Я всегда могу быстро проверить баланс, перевести деньги или оплатить счета
  3. Клиентская поддержка: Служба поддержки работает на высоком уровне. В любое время можно обратиться за помощью, и консультанты всегда готовы ответить на вопросы и решить возникающие проблемы. Я несколько раз звонил по поводу различных вопросов, и всегда получал грамотные и быстрые ответы.
  4. Широкий выбор продуктов: Альфа-Банк предлагает разнообразные продукты, включая выгодные кредитные карты, депозиты и программы по накоплению. Я воспользовался программой по накоплению, и это действительно удобно!
  5. Безопасность: Я ощущаю себя защищённым, используя услуги банка. У них есть современные технологии для защиты данных и предотвращения мошенничества, что очень важно в наше время.
  6.  Кэшбэк и бонусы: Мне нравится, что банк предлагает кэшбэк и различные бонусы за покупки. Это приятно, когда часть потраченных денег возвращается обратно.
  7. В общем, Альфа-Банк стал для меня надежным финансовым партнером. Я рекомендую его всем, кто ищет качественное и удобное банковское обслуживание
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T11:08:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Минимальный платеж внесение

Оценка 5

Я завтра уезжаю за границу, и что-то сегодня меня ёкнуло ведь меня не будет в стране в период 29 числа, когда нужно будет вносить минимальный платеж, я уточнила в мобильном чате... Читать полностью

09.03.2025

Беспроцентный период, по кредитной карте

Оценка 5

25 февраля 2025 года в 23 часа 15 минут обратилась илась в онлайн чат Альфа банка с просьбой объяснить мне, почему несмотря на то, что я полностью погасила задолженность по... Читать полностью

04.03.2025

Возвращение денежных средств по обращению

Оценка 4

04.03.25 заметила что задолженность по кредитной карте Альфабанка стала больше на 990₽, конечно решила оспорить это списание, так как до этого в офисе сотрудник банка сказал что не... Читать полностью

04.03.2025

Спасибо, за человеческое отношение к клиентам! Вернули проценты по кредитной карте, хотя были не обязаны

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Альфа-банка около года и считала до недавнего времени, что хорошо разбираюсь в том как она работает, но, оказалось, понимала условия не правильно и... Читать полностью

04.03.2025

Закрыли кредитную карту

Оценка 5

Я решила потихонечку избавляться от своих кредитных обязательств, и по этому после того как погосила задолжность по кредитки Альфа-банка решила её закрыть, что бы не было соблазна... Читать полностью

04.03.2025

Не получалось закрыть счёт

Оценка 5

3.03.2025 написала в чат мобильного приложения в 07:40. Через приложение не получалось закрыть счет, нажимаешь на закрытие и выходила ошибка. Написала в чат, на помощь пришла... Читать полностью

03.03.2025

Комиссия за годовое обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь картой больше года. Менеджер банка, когда оформлял карту про комиссию ничего не сказал. Недавно сняли 990 рублей за годовое обслуживание карты. Написала в чат, чтобы... Читать полностью

03.03.2025