Обнаружила у себя списания с кредитной карты за услуну Альфа-Чек, который не подключала, в приложении Альфа-банка написала в чат-поддержку 12.03.2025 для отключения и возврата средств, все отключили сразу же и возместили все списанные средства. Хочу отметить удобный интерфейс поддержки и скорость решения проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помощь с восстановлением карты
5 марта обратилась в чат мобильного приложения банка, так как на днях потеряла свою кредитную карту и была очень расстроена данным фактом. На помощь пришла Елена, быстро решила...
Хотела закрыть кредитку, но решила ее оставить
здравствуйте! хотела закрыть кредитную карту, потому что она стала не востребована, но специалист Анна рассказала мне о преимуществах наличия карты: это льготный период, который у...
Услуга "Страхование кредитной карты"
Добрый день Около 3 месяцев назад, ожидая вылета в аэропорту, поддался на уговоры представителя Альфы и оформил кредитную карту. При этом представитель не уведомил меня, что по...
Помогли понять как работает кредитная карта
23 Января я решил узнать как работает кредитная карта и решил обратиться в чат в мобильном приложении,очень быстро мне попалась оператор Екатерина я задал вопрос о льготном периоде...
Помощь оператора
хочу поблагодарить службу поддержки альфа банка, 9 марта обратился с вопросом о рассрочке в альфа банке, были проблемы с пониманием что мне делать (не смог понять как рассчитывают...
«Есть ли кешбек по кредитной карте»— вопрос в чат банка и быстрый ответ
22 февраля 2024 года я обратилась в Альфа-банк с вопросом о программе кешбэка при оплате кредитной картой. Написала в чат поддержки и серез 8 минут оператор Михаил ответил, что...
Закрыте кредитного счета
Недавно произошла такая проблема,я никак не мог закрыть кредитный счет ибо для того чтобы его закрыть нужно было чтобы на счету не было ни единой копейки,самостоятельно это сделать...