Спасибо за оперативность
5 марта обратилась в чат для уточнения услуги страхования по моему кредиту. Сначала бот дал информацию по данному вопросу. После я связалась с оператором для отключения услуги. Так как была высокая нагрузка на чат, со вной общались несколько операторов. Мне прислали заявление на отключение услуги, я сразу все заполнила и отправила в чат , через несколько минут мне сообщили что услуга отключена. Спасибо за удобное использование чата, чтобы не ходить лишний раз в офис, все можно оформить в личном кабинете с помощью онлайн чата

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Чат поддержка
Решение проблемы по оплате товарного кредита в Совкомбанке. Брал мебель в студию в Хоумбанке в ноябре 2023 г. Условия 10% годовых на 2 года аннуитетный платёж. Условия договора...
Подключение услуги
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Ф-ой И. за помощь,которую она мне сказала. Мне была подключена услуга десятка,которую я на данный момент не хотела. И была списана сумма...
Рассрочка
Я обратилась в чат банка 07.04.2025 г. в мобильном приложении в личном кабинете с вопросом по рассрочке платежа при покупке. При покупке я рассчитывала на более длительный...
Отключение услуги
Я, Василий, обратился в поддержку совкомбанк 06 апреля 2025 года в чате по вопросу отключения услуги смс- информирования кредита. Специалист Матвей быстро подключился к диалогу...
Спасибо за консультацию
Сегодня 06.04 позвонила в банк уточнить вопрос по переводу платежа, так как в транзакции в приложении не увидела перевод, думала может ошиблась и деньги не поступили на счёт, так...
Быстрое решение без посещения офиса
При проверке кредитной истории 5 апреля 2025 оказалось, что есть счета, кредиты по которым уже давно закрыты, а сами они влияют на рейтинг. Проверила личный кабинет Совкомбанка - и...
Благодарю за решение вопроса
Благодарю оператора чата Викторию Р. за конструктивное, быстрое и клиентоориентированное решение моего вопроса. Я обратилась с проблемой по досрочному погашению кредита. Банк не...