Накопительный счет: консультация для открытия счета

12.03.2025 12:07
56
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 

Сегодня, 12 марта 2025 года, обратилась в чат интернет-банка, чтобы проконсультироваться по вопросу условий и открытия накопительного счета. В чате на мои вопросы отвечал сотрудник Альфа-банка Ханум. Он был очень вежлив, терпеливо и полно ответил на все мои вопросы.Меня интересовал процент на ежемесячный минимальный остаток. Ханум написал, что поскольку я открываю накопительный счет впервые, то для меня будет действовать приветственная надбавка в 21 %. Также менеджер банка ответил мне на вопрос о минимальной сумме и возможности пополнять счет и снимать средства в любое время. Очень удобно, что можно начать с самой минимальной суммы (хоть от 1 руб.), при этом в течение месяца можно вносить средства или выводить их без ограничения по времени. Кроме прочего, он написал мне на примере, как рассчитывается процент за месяц. Все простым и понятным языком. Затем я попросила Ханума выслать ссылку на открытие счета и прописать, как это конкретно сделать. Он мне направил в чате очень полную и подробную информацию, что я тут же без труда открыла накопительный Альфа-счет для себя. Спасибо за быструю работу и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T10:39:37+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли счет? Если да, добавьте, пожалуйста, выписку по счету на страницу вашего отзыва (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать).  21.03.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-14T19:25:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
50 933
отзывов
48 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по вкладу

Оценка 5

Добрый день! Появились свободные средства для вложений, и я решил открыть вклад в Альфа-банке. Чтобы уточнить детали, 22.03.2025 года обратился в чат мобильного приложения. Мне... Читать полностью

22.03.2025

Спасибо за Ваш труд

Оценка 5

24.12.2004 г. мне была доставлена дебитовая карта. Специалист банка Евгений был очень вежлив, доброжелателен. Я поинтересовалась как выгоднее вложить деньги. Он рассказал о... Читать полностью

19.03.2025

Альфа счёт и приветственная ставка

Оценка 5

В марте я решила повторно воспользоваться Альфа счетом, но хотелось открыть его по приветственной (повышенной) ставке. Альфа банк предоставляет такую возможность по истечении 180... Читать полностью

19.03.2025

Обращение в чате мобильного приложения

Оценка 5

Хотел открыть копилку в Альфабанке, без сжигания процентов за досрочный вывод денег. Долго искал такой вклад в приложении банка, но не нашел. Обратился в службу поддержки в 19:00... Читать полностью

18.03.2025

Отмена автопродления вклада

Оценка 5

21 октября 2024 года, нужно было отменить автопродление вклада, никак не мог разобраться где это сделать, а закрывать вклад не хотелось т.к. наказали проценты. Решил написать в... Читать полностью

18.03.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

17 марта 2025 года написал в чат приложения Альфа банка, чтобы разобраться почему взяли комиссию за перевод денежных средств после закрытия вклада. Мой вопрос был решен в течение... Читать полностью

17.03.2025

Проблема с начисление процентов по счету

Оценка 5

При выборе категорий кэшбека на март я выбрал категорию 15% по Альфа счету , что должно быть выгоднее стандартных условий. 6.03.2025 г. я открыл счёт через приложение банка и... Читать полностью

17.03.2025