Помощь в ведении ИП

12.03.2025 14:05
83
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 марта 2025 года обратился в чат банка с вопросами по налогам для ИП на УСН и страховым взносам. Специалист Елена ответила через 8 минут, сразу уточнила детали и попросила немного подождать.

Ответ был подробным и понятным: мне объяснили, что налог на УСН платится поквартально, а фиксированные взносы составляют 53 658 рублей. Также разъяснили, когда нужно будет оплатить 1% с дохода свыше 300 000 рублей. Весь диалог занял около 40 минут, но ожидание того стоило — получил чёткие и развернутые ответы.

Отдельное спасибо Елене за внимательность и дружелюбный стиль общения. Очень приятно, когда поддержка действительно помогает разобраться в вопросах, а не просто отвечает формально. Банк, как всегда, радует профессионализмом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T19:24:50+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-03-17T16:14:38+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и добрые слова о Точке. Приятно слышать, что общение с поддержкой было полезным и комфортным, а ответы разъяснили все вопросы. Понимаем, как важна поддержка ИП, поэтому стараемся отвечать быстро и понятно. Будем продолжать радовать внимательным сервисом. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Подключение электронной подписи

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь примером обращения в поддержку банка Точка. 7 марта я написал в чат с просьбой помочь с установкой электронной подписи на компьютер. Через минуту мне ответила... Читать полностью

19.03.2025

Поддержка работает на высоте!

Оценка 5

Недавно случайно зашла в сервис Документооборот и увидела, что у меня там висит акт на подпись от АО Точка и указана комиссия 80 рублей. 17 марта спросила в чате интернет-банка... Читать полностью

19.03.2025

Хорошая команда

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 11 марта, с вопросом о проблеме оплаты по выписанному счёту. Откликнулась специалист по имени Алина. Что приятно удивило, что данный специалист подошла к... Читать полностью

19.03.2025

Спасибо за поддержку в решении вопроса с налоговой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки, который оставил только положительные впечатления. 14 марта 2025 года я обратился в чат, чтобы получить сверку по налогам... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность банку Точка!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Точка банка. 14 марта 2025 года я обратился в чат, чтобы уточнить, стоит ли выбирать более дорогой тариф, так как в... Читать полностью

17.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025