16 июня 2024 года обращалась в чат банка по поводу того, что мне никто не может перевести средства по номеру телефона. Сотрудник Виолета помогла разобраться. Сообщила о задвоении профиля, объяснила из-за чего это могло произойти. Спасибо сотруднику за помощь, помогла разобраться и подсказала как исправить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решил узнать о странном уведомлении
25 декабря 2024 года, совершал перевод за обучение, до этого все проходило в штатном режиме, но после перевода мне пришло странное уведомление от банка, что перевод не доставлен...
Решение вопроса
Недавно обратился в чат поддержки банка Альфа-Банк. Обращался с просьбой отмены перевода, так как указал не тот номер карты. Умный бот сразу переключил меня на Оператора и мы...
Разъяснение по поступлению перевода
2 апреля 2024 года обращалась в онлайн чат по поводу непонятного для меня денежного перевода. Вначале ответил бот, затем соединили с оператором Андреем. Оператор очень быстро...
Оперативная работа Альфа Банка
3 марта, у меня с карты списали 399₽ за подписку, не понимал почему какая подписка что вообще произошло. Написал в службу поддержки Альфа Банка о том куда ушли мои средства...
Очень быстро и четко решают вопросы
1 марта произошел небольшой инцидент, банкомат сломался во время внесения наличных. я ,честно говоря, очень испугалась и не знала что делать, решила позвонить, а потом написать в...
Помогли разобраться, почему списалась комиссия
Здравствуйте. Я постоянно обращаюсь к сотрудникам альфа-банка в чате мобильного приложения и каждый раз получаю полный ответ на свои вопросы. В этот раз у меня списалась комиссия...
Перевод по номеру счета
6 марта мне перевели деньги по номеру счета после ожидания больше суток решила написать в чат банка чтобы разобраться почему не пришли деньги после чего сотрудник Екатерина...