Как всегда порадовали

12.03.2025 16:31
1472
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала случайно и сразу пошла в поддержку, чтобы объяснили, какие условия и как это работает, писала 9 марта.

Теперь помимо основной карты можно сделать еще 4 дополнительных, которые ничем не будут отличаться. Очень удобно, что теперь получиться раздать сотрудникам, чтобы могли сами расплачиваться и держать при себе. Раньше с этим было сложнее, так как передавали одну карту на несколько человек. Теперь будет удобно, что смогу следить за тратами конкретного сотрудника, ведь буду знать, на чье имя ее выдавала.

От себя хочу еще дополнить пожелание, чтобы на максимум раскрутили эту услугу. Нужна возможность устанавливать конкретный лимит на карту. Например, для себя лимит не буду ставить, одному сотруднику не более 10к, другому не более 25к и тд. в зависимости от того, чем занимается мой сотрудник

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:13:19+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 25.03.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-261721064104
2025-03-20T16:26:01+03:00
Здравствуйте. Поделилась как раз опытом обращения в поддержку, ведь там мне помогли разобраться с этим вопросом. Если не хватает деталей, дополню. В чате отвечал сотрудник Алексей. Помимо описанного в отзыве также подсказал, что технические лимиты по всем картам суммируются расписал их. Рассказал про срок действия виртуальных и пластиковых карт, а также, как их выпустить/заказать. На скриншотах видно всю переписку
Бланк
Бланк
2025-03-13T14:28:33+03:00
Добрый день! Мы счастливы, что смогли воплотить вашу идею в жизнь и добавили чуть больше комфорта в работу 😊 Благодарим за обратную связь и подмеченный нюанс. Обязательно подумаем, как в будущем реализовать и это пожелание, чтобы пользоваться опцией было ещё удобнее. А если появятся новые мысли, как можем улучшить сервис, смело делитесь ими в чате или на звонке — с удовольствием рассмотрим их тоже

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,71
средняя оценка
0%
решено проблем
147
отзыва
146
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП

Оценка 5

Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки... Читать полностью

18.02.2025