Т-Банк не возвращает клиенту закладную после погашения ипотеки
Добрый день! Сегодня уже 4 месяц как закрыта ипотека Росбанка (г.Санкт-Петербург) успешно поглощенного Т-Банком в 2024, а закладную по квартире мне так и не вернули. Хронология такова : 17.12.2024 Ассистент поддержки Наталия уверяет что закладную мне доставят после изменений ЕГРН . Изменения произошли ,электронная версия ЕГРН мной была предоставлена банку. Далее мучительные "Мы подготавливаем информацию" до 28.01.2025 и сообщение от Евгении ПРИЕЗЖАЙТЕ в г.Москва и сами получайте ,несмотря на полное отсутствие такой договоренности с кредитором и наличии филиалов РОСБАНК в СПб. Направляю официальное требование Руководству Т-Банка а в ответ тишина (ими получено 01.02.2025) Далее меня убеждают что у документа нет никакой юридической силы и он мне банально не нужен (Татьяна 08.02.2025) У меня кончается терпение и я закрываю брокерский счет открытый с 2014 и кредитную карту. Обращался дважды 03.02.2025 и 26.02.2025 напрямую к Анне Д-ной Эксперту по работе с клиентами Т-Банка на сайте Банки.ру и она отважно дважды обещает решить вопрос с коллегами и возможно поэтому 05.03.2025 пишет Егор из техподдержки и спрашивает адрес на который отправить закладную и после этого все снова умирает в Т-Банке. За это время о чудо на пороге офиса появился представитель Т-Банка и привез СПРАВКУ о погашении кредита и больше НИЧЕГО.Написал в поддержку сегодня по поводу почтового отправления Закладно ,а в ответ ждите ответ на вопрос до 15.03.2024 . Сервис будущего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Вернули деньги за премиум подписку
Я написал в чат 20.03.2025 в 11:15, и мне ответила Татьяна. У меня возникли вопросы об отключении дополнительной услуги «Премиум» и возможни вернуть очередное списание, которое...
Вернули спорные деньги сразу
Т-банк как всегда на высоте, самый лучший клиентский банк, все четко, быстро, а главное идут всегда навстречу тебе и не раз было так, что прощали и возвращали комиссию за операцию...
Благодарность за индивидуальный подход!
17.03.25 г в 10 часов я вспомнила, что должна была внести задолженность по кредитной карте накануне. Я забыла, открыла приложение Т - банка, вижу, что уже снята страховая сумма...
Списание % после перевода баланса
На заметку пользователям кредитных карт т банка. . Столкнулся с ситуацией, что мне списали проценты за пользование кредитными средствами в т банке при использовании Перевода...
Благодарность
Положила денежные средства на кредитную карту в полном объеме, а после переводила средства с кредитной карты по сбп на свою карту другого банка, списали комиссию 440р80к, после...
Очень хороший коллектив
Сегодня 16.03.2025г я хотел положить деньги на дебетовую карту. В приложении МИР Pay выбрал карту Т-банка. И через банкомат положил деньги. А когда зашёл в личный кабинет то увидел...
Списалась подписка премиум, которой я не пользовалась
Сегодня утром проснулась от списания, до этого подписка была бесплатно оформлена на 50 дней, видимо забыла отключить. Написала в поддержку, чтоб вернуть деньги и отключить подписку...