8 марта 2025 г. в 10:29 я обратилась в чат в личном кабинете Халвы по вопросу процентов пролонгации вклада. Накануне 7 марта, когда истек срок моего вклада, сотрудники банка в чате дали мне неверную информацию, пообещав на завтра высокий процент пролонгации, после чего я не стала переоформлять вклад. На следующий день 8 марта я увидела, что процент пролонгации много меньше того, что обещали, и обратилась с претензией в чат.
Хочу поблагодарить операторов Совкомбанка Ч-ву Асю и Ольгу С-ву, которые быстро решили вопрос и оформили мне компенсацию, которая полностью меня устроила. Большое им спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в...
Хорошее обслуживание
Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро...
Продлить вклад
21 марта 2025 года я обратилась через чат в мобильном приложении онлайн банка за помощью подобрать и продлить вклад, а так же были вопросы, как самостоятельно перевести проценты на...
Консультация по текущим условиям и процентной ставке
Добрый вечер! 20.03.2025 я вновь пополнил свой накопительный счет Копилка, однако, в мобильном приложении Совкомбанка не смог найти процентную ставку, по которой происходит...
Пролонгация вклада
Пользуюсь картой Халва с 2020 года, очень довольна Совкомбанком и его сотрудниками. 20.03.2025 г у меня закончился срок оформленного вклада. Проценты я получила, но деньги решила...
Дистанционное решение вопроса
22 .02.2025г. общался в чате с оператором-М. Анной. Чтобы не ожидать специалиста на телефонной линии, решил задать вопрос в чате о том, как в мобильном приложении Совкомбанка можно...
Консультация по копилке
Добрый день. Сегодня в 23.10 я обратилась в чат с просьбой разъяснить начисление процентов по вкладу "Копилка", который я сегодня открыла в Совкомбанке. Мне очень оперативно...