марта оплатила кредит с карты Альфа Банка на счет в другом банке, при осуществлении перевода у меня сняли комиссию в размере 150р
Ме Написала обращение в службу поддержки в чат. Мой вопрос рассмотрели очень быстро. Подсказали где посмотреть условия по переводам. И в течении двух минут комиссию вернули.
Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решили комиссию
4 марта 2025 года, я переводил со своей карты на другую карту, у меня списалось с комиссией хотя я ее не подключал, но я написал в техподдержку и мне все быстро решили. Примерно...
Помогли перевести денежные средства на нужный расчетный счёт
12 марта обратилась в чат в мобильном приложении Альфа, так как обнаружила, что мой налоговый вычет перевели не на счёт карты, а на счёт рассрочки, с которой я не могу вывести...
Помощь с закрытием второго профиля
Хочу написать благодарность сотрудникам банка которые быстро решили мой вопрос. ситуация: 8.03 мне перевели деньги случайно по старому номеру телефона, у отправителя деньги...
Вернули комиссию за перевод
18 февраля я обратилась в чат Альфа- банка по вопросу списания комиссии за перевод денег . Мне помогали разобраться с этим вопросом 2 оператора: Кристина и потом Ирина.Очень...
Решили проблему с переводами
04.12.2024 я обратилась в чат поддержки банка с проблемой, связанной с моей картой. Я неоднократно сообщала о том, что моя карта не принимает переводы из-за привязанной детской...
Замечательная поддержка в чате
Хочу отметить, что в Альфа банке отличная поддержка, в частности в чате. Например, у меня почему то при переводе из другого банка на мой счёт в альфе по номеру телефона не...
Вопрос по оплате ЖКХ
Был вопрос об оплате ЖКХ. Дело в том, что я оплатила счёт, а через несколько дней пришёл тот же счёт появился в альфа-банке, я написала оператору попросила разобраться с данной...