22 февраля я обратилась в чат по вопросу неполного начисления кешбека за покупку через сервис банка "город". Мне подробно объяснили, каким образом был рассчитан кешбек, откуда взялась каждая копейка. Т.к тем не менее, кешбек все же был начислен неполностью, оператор просил подождать 3 дня для окончательного расчета. Для банка это стандартный срок, уже возникали подобные ситуации. Через 3 дня кешбек не начислили все равно, я снова написала в чат. В итоге недостающую сумму кешбека начислили вручную. Думаю, что такого рода проблемы возникают из-за технических проблем, но банку спасибо - вопросы подобного рода всегда решают положительно и оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Работа банка по оспариванию операции и возврат денежных средств
Необходимо было срочно купить онлайн некоторые товары для животных. На привычных сайтах (озон, WB) данный товар закончился. Товар был найден на сайте. 15.03. товар был заказан и...
Кэшбэк за ТО машины
Я написал в чат 19.03.25 в 16:19, чтобы помогли разобраться с кэшбэком, который не начислили за ТО автомобиля. Оплата была картой в салоне Тойота. Мне ответила в чате Ирина...
Оперативная работа!
Добрый день! Ребёнок перейдя по ссылке не ведая, что творит, подключил подписку сервиса Evocloud. После чего, с переодичностью в один день, с его карты начались списания по 299...
Возврат денег за подписку
Очень нравится поддержка Т-Банка, всегда помогут и быстро отвечают. 19.03.2025 в 08.31 я написала в чат поддержки и мне ответила Наталья. У меня был вопрос по отключению подписки...
Вернули средства за подписку
Сегодня в 07:31 по местному времени (г.Иркутск) я обратилась в поддержку с просьбой отменить продление подписки про и вернуть денежные средства, которые были списаны вчера. Мне...
Благодарность
Я обратилась в чат поддержки 19.03.2025 в 02:26. Мне ответила Кристина. Хочу выразить благодарность сотруднику. Я обратилась на негативной ноте, так как была возмущена платным...
Благодарю техническую поддержку
Из последнего... Ребёнок потерял карту и мы поняли что рано ещё ходить с картами решено было закрыть что бы не заморачиваться пока... Как подрастёт откроем новую 8.03.2025г...