я получила кредитную карту альфа банка и совсем забыла , что я ее не активировала в приложении .
картой я начала пользоваться без активации .
после того , Как я внесла первый минимальный платеж , он не отобразился в личном кабинете мобильного банка .
7 января я написала в онлайн чат.
черед 2-3 минуты мне ответил Данил .
Данил подсказал, что я не активировала карту , поэтому не отобрадается лимит крелизной карты и не отобразился внесенный мной минимальный платеж.
Данил подсказал , как активировать карту. Это очень просто : надо выбрать все ваши продукты , выбрать нужную карту , затем нажать активировать . Я все сделала по инструкции . Уточнила у Данила активировалась ли моя карта. Данил ответил , что карта активирована успешно.
я осталась довольна помощью в онлайн чате банка . Мне ответили быстро . Подсказали , как активировать карту . И я легко смогла это сделать .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
11 марта произвел оплату с карты в интернет-магазине. Списали комиссию в размере 553,59₽, приравняв операцию к снятию наличных. 15 марта составил обращение в онлайн-банке через...
Оплата по QR-коду
15 марта я написала в чат приложения Альфа Банка. Я не могла оплатить квитанцию за платный кружок английского языка по QR-коду, я его сканировала, но для оплаты выдавал списание...
Понижение лимита по карте
Летом 2024 года обратилась в отделение Альфа-банка, чтобы понизить кредитный лимит на карте. Девушка-сотрудник показала как самостоятельно не обращаясь в банк можно это сделать...
Помощь по кредитной карте
Недавно открыла кредитную карту и со временем забыла условия. Зашла прочитать, особо ничего не поняла. Мне в этом деле помогла сотрудница Тамара с отделения банка в Новогиреево...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить банк,за мгновенное решение вопроса.Сняли деньги за информирование,которое у меня было отключено,но каким-то образом включилось.Написала в службу поддержки...
Сотрудница банка Екатерина объяснила условия рассрочки на сумму 27 000 ₽ и помогла её оформить онлайн
Свою первую рассрочку я оформила в офисе банка в декабре 2024 года, хотя предложение появилось у меня в приложении. Не решалась оформить онлайн, несмотря на то, что в чате тогда...
Исчерпывающая консультация
28.02.2025 покрутил барабан Альфа-Пятница и мне выпал Кэшбэк до 40% на зоотовары. Ну и я на радостях совершил 3 покупки в данной категории. Пришло время начисления обещанного...