Вопрос по Брокерскому Счёту

12.03.2025 22:53
38
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я обратился в службу поддержки 12.03.2025 с вопросом о возможности открытия брокерского счёта в 17 лет и полноценного его использования. Сотрудник Наталья быстро отреагировала на мой запрос и чётко объяснила все нюансы, связанные с открытием счёта для несовершеннолетних. Она подробно рассказала о необходимых условиях, что помогло мне лучше понять процесс.

Благодарю за оперативную и качественную помощь! Отличное обслуживание, приятно иметь дело с такими профессиональными и отзывчивыми специалистами! Спасибо большое! 🙏

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
18%
решено проблем
29 587
отзыва
24 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Перевод вклада без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в Альфа банк с целью узнать, можно ли перевести деньги после закрытия вклада другому человеку без комиссии. Помог оператор Руслан, посоветовал... Читать полностью

04.03.2025

Помогли разобраться с процентами

Оценка 5

28 февраля вечером я обращался в чат Альфа банка в своем мобильном приложении. Дело в том что у меня открыт накопительный счёт , на минимальный остаток . Я захотел его пополнить в... Читать полностью

03.03.2025

Помогли с важным вопросом приглашения друга на накопительный счёт и с акциями по Магниту, Яндекс Маркету и Альфа-Пятнице

Оценка 5

Здравствуйте! 3 марта 2025 года обратилась с вопросом, как мне пригласить друга на накопительный счёт, в чат банка. Оператор ответила мне, что по условиям реферальном программы... Читать полностью

03.03.2025

Не получалось закрыть счёт

Оценка 5

3.03.2025 написала в чат мобильного приложения в 07:40. Через приложение не получалось закрыть счет, нажимаешь на закрытие и выходила ошибка. Написала в чат, на помощь пришла... Читать полностью

03.03.2025

Накопительный Альфа Счет

Оценка 5

В конце февраля открыла накопительный Альфа Счет на минимальный остаток. В ночь на 1 марта обнаружила, что не могу посмотреть условия по счету и прогнозируемый доход. Информация... Читать полностью

02.03.2025

Приветственная надбавка по накопительному счету

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 14 часов обратилась в онлайн чат Альфа банка. Дело в том, что у меня был в 2024 года открыт накопительный счёт, я им пользовалась, но потом закрыла. Я... Читать полностью

02.03.2025

Быстрое получение нужной информации о экспересс-счете

Оценка 5

02.03.2025 в 10:09 обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом помощи перевода денежных средств с экспресс-счета. Мне ответила Олеся. Проконсультировала меня по порядку... Читать полностью

02.03.2025