Деньги за Приведи друга

13.03.2025 01:39
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 февраля 2025 года обратился в поддержку банка, чтобы узнать какие правила у акции "Деньги Вам и Друзьям", заполнил форму и банк быстро решил мою проблему, объяснив все условия, которые нужно было выполнить. 25 февраля получил полноценный ответ, (отвечали даже в праздничный день), так что теперь могу настоятельно рекомендовать этот банк друзьям!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-20T14:56:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
5%
решено проблем
43 286
отзыва
42 752
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

Решила узнать, будет ли какая то комиссия за оплату, если я буду оплачивать услуги ЖКХ отсканировав QR код с бумажной квитанции. 21 марта в 19:00 обратилась с таким вопросом в... Читать полностью

01.04.2025

Кэшбэк на бонусном счете

Оценка 5

Решила узнать сколько может храниться накопленный кэшбэк в разделе баланс, чтобы он не сгорел. 29 марта в 16:36 написала в чат и спустя 5 минут мне ответила оператор Елена. Она... Читать полностью

01.04.2025

Решили проблему очень оперативно

Оценка 4

Я обратилась 31.03.2025 г. в онлайн чат "Альфа-Банка" с вопросом - почему с меня сняли комиссию за услугу, которую я не подключала - Альфа-Чек. Альфа помощник предложил создать... Читать полностью

01.04.2025

Отзывчивая поддержка

Оценка 4

Покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка 6, 13, 20, 27 декабря и мне должны были начислить 100% кэшбэк за эти покупки 10 января, но по итогу кэшбэк так и не... Читать полностью

01.04.2025

Решение вопроса в Альфа банке

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы написать о консультации в чате Альфа банка, которая была 26 марта 2025 в 10:50. Меня интересовала покупка с кэшбэком в одном из магазинов - партнёров Альфа... Читать полностью

01.04.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

Не так давно оформила дебетовую карту, с доставкой на дом сотрудником. Сотрудник всё оформил, но забыл упомянуть о том, что к карте подключены платные уведомления ( альфа чек... Читать полностью

01.04.2025

Изменения в начислениях кэшбэка в сервисах с февраля 2025 г., какие они, чат подсказал

Оценка 5

Здравствуйте!Я как пользователь дебетовой карты Альфа-карта,всегда слежу за любыми изменениями в ней и вот услышав от коллег,которые тоже являются клиентами банка и получив... Читать полностью

01.04.2025