Невозможность сделать денежный перевод через мобильный банк
.Нужно было сделать перевод в мобильном банке со своего счета Альфа-Банка за обучение на счет юрлица Альфа-Банка. Оказалось большой проблемой. Оказалось, что моё устройство с которого я постоянно делаю платежи стало недоверенным, хотя в течение года я только с этого устройства делала переводы и платежи ( и 3 дня назад это устройство было доверенное). Так же был наложен лимит на переводы 15000 рублей в сутки, но я даже 14 000 рублей не смогла перевести. Перевести недоверенное устройство в доверенное я в мобильном приложении не смогла, не помог и оператор. Сказала, что через сутки оно перейдет в доверенное и лимит снимут. Мне 60+, это для всех пенсионеров теперь будут такие
сложности?сложности?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оплата через СБП
Хочу выразить благожарность менеджеру Виктории за помощь. У меня перестала проходить оплата через СБП. Ни онлайн, ни в приложении я не могла оплатить. Я написала в чат приложения...
Помогли
19 марта написал в онлайн чат в приложении, обратился с вопросом "можно ли перевести деньги за рубеж на другой банк?" Сотрудница Ксения очень быстро разобралась в данном вопросе...
Подсказали, как сделать банк СБП по умолчанию
17 марта 2025 года хотел сделать для переводом по сбп альфа банк по умолчанию и поэтому обратился в поддержку Альфа банка с возникшим вопросом по поводу переводов по СБП. Также...
Моментально вернули деньги за перевод
Переводила сама себе деньги в другой банк . При исполнении операции с меня сняли комиссию 89 р за перевод. Я очень удивилась ,ведь при переводе об этом не было указано . Я...
Комиссия
Я18 февраля я переводил на карту в другой банк и у меня списалась комиссия 30₽ , я сразу же обратился в онлайн чат с банком чтобы решить данную проблему и узнать за что у меня...
Перевод между счетами
23 декабря обратился в онлайн-чате к оператору для выяснения обстоятельств по поводу моего перевода с основного счета на инвесткопилку, мне достаточно быстро ответил оператор...
Заявление профиля
20 января 2025 года при переводе с карты мужа на мою денег возникла проблема с переводом, он был не возможен по номеру телефона. Я обратилась в онлайн чат в приложении банка...