Кэшбэк

13.03.2025 16:51
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 13.03.2025 в 16-00 обратился в чат, с проблемой о начислении кэшбэка за ЖКХ и интернет. Оператор Ч-сов Артем грамотно все объяснил, о программе лояльности, как правильно оплачивать услугу ЖКХ, даже отправил видео инструкцию, в которой подробно описан порядок. 

Ч-сов Артем даже подарил промокод, за не начисленный кэшбэк по оплате ЖКХ и интернет, который не начислелся по моей вине, просто оплатил не там, где надо, но благодаря Артёму, теперь знаю , как получать максимальную выгоду по карте.

 Как и всегда Совкомбанк, самый лояльный банк из всех, которыми я пользовался.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T10:14:53+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-14T10:40:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
47%
решено проблем
19 237
отзыва
18 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация в онлайн чате

Оценка 5

Спасибо за быструю консультацию и обновление персональных данных в мобильном приложении банка Полине З-ой . Очень довольна обслуживанием. Хорошо, когда все ясно и понятно объясняют... Читать полностью

21.03.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Недавно я оформил и получил новую карту Совкомбанка. Но когда зашел в приложение, оказалось, что у меня есть ещё один старый счет, которым я не пользовался с 2018 года. И так как... Читать полностью

18.03.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомб тоанка Ш-ву Милену.За оказанную помощь.Обратился в чат с вопросом о предоставлении выписки по платежам.А конкретно оплата газа в феврале... Читать полностью

17.03.2025

Доп. Зароботок от халвы

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Татьяна. Я узнала что от совком банка есть возможность подзаработать вступив в клуб амбассадоров,но не знала как найти ссылку на этот клуб. Написала в чат... Читать полностью

17.03.2025

Отличные условия по накопительному счету, быстрая работа поддержки в чате

Оценка 5

1) Еще в феврале увидела в новостях на сайте "Совкомбанка" очень выгодные условия по накопительному счету "Онлайн-копилка" для тех клиентов, кто его еще не открывал: 21% на три... Читать полностью

16.03.2025

Подтверждение паспортных данных

Оценка 5

16 марта 2025г. я обратилась в чат банка Совкомбанк, т.к. в офис не было желания ехать, для подтверждения своих новых паспортных данных. Предоставила необходимые файлы и в в 13.50... Читать полностью

16.03.2025

Разъяснение по поводу возврата годовой комиссии за подписку «Халва.десятка»

Оценка 5

У Совкомбанка довольно запутанно написано в условиях по возможности возврата годовой комиссии за подписку "Халва.десятка" при повторных продлениях, также нет однозначного ответа по... Читать полностью

16.03.2025