Впервые заказала себе карту ozon банка, хотя покупаю на озоне уже много лет. Не хочу иметь много карт разных банков, учитывая сколько развелись мошенников. Но тут решила заказать. Когда зашла в личный кабинет озон банка не поняла откуда у меня два счета, я подумала две карты, хотя получила и заказывала одну. Написла в службу технической поддержки, и хотя было 6 утра, мне тут же ответили и всё доходчиво объяснили. Я задавала несколько вопросов, чтобы всё до конца для себя понять, отвечали чётко и по делу, без бесконечных наводящих вопросов и уточнений моих личных данных, возраста и тд, как обычно бывает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарю Ozon Банк и Оператора Елену за помощь в начислении кешбека
У меня по Оzon карте кешбек 5% на категорию супермаркеты. Я сделала покупку в магазине 14.03.2025, 14:59 сумма составила 125р кешбек должен был составить 6 рублей. НО мне его не...
Понятные разъяснения по начислению кэшбэка
6 февраля 2025 года я обратилась в чат банка Ozon. У меня был вопрос по МСС 5999, я собиралась совершить покупку в магазине с данным МСС и хотела уточнить будет ли начислен кэшбэк...
Благодарность поддержке Озон банка за быстрое решение вопроса👍
Получила уведомление в приложении банка что " при пополнении карты от 40 000 кэшбек на супермаркеты на след месяц 5%". Пополняла карту маленькими суммами и при возможности...
Благодарность
Здравстауйте. У меня возник вопрос по правилам акции "Приведи друга". Чтобы получить ответ и разобраться в возникшем вопросе, я обратилась в онлайн-чат. Ждать не пришлось...
Отличная поддержка в чате банка
14 марта в 00:51 обратилась в чат поддержки Ozon Банка, чтобы разобраться с привязанными к моему счету картами. В приложении увидела, что их две – пластиковая и виртуальная, хотя...
Работа сотрудников
13.03 обратилась в чат по вопросу списание денег за уведомления - сотрудник Екатерина ответила мне очень быстро ( даже не ожидпла такой быстрый ответ - так как привыкла чаты...
Помощь в возврате средств
Появилось недоразумение, у меня списали средства за подписку озон премиум, которая подключилась сама по какому то подарку на месяц, я этого не заметил, сегодня списали 199 рублей...