- 15 августа я обратился в поддержку Альфа банка с вопросом о том, когда мне поступят деньги за оформление карты. Этот вопрос беспокоил меня, так как я ожидал получения средств для своих дальнейших расходов. К счастью, на мою заявку оперативно отреагировала сотрудник банка по имени Екатерина. Она быстро решила мою проблему и вежливо, а главное, понятно объяснила, что деньги поступят в течение 14 дней. Я был приятно удивлён её профессионализмом и желанием помочь. Екатерина не только дала исчерпывающий ответ, но и уделила время, чтобы уточнить, есть ли у меня другие вопросы или замечания. Это очень важно для клиентов, когда есть возможность получить помощь и поддержку. Я остался доволен обслуживанием и уверен, что при возникновении других вопросов также смогу обратиться за помощью в Альфа банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Апельсиновая карта
Заказал Апельсиновую карту от Альфа банка в приложении Пятерочки по ссылке, в подарок к карте прилагаются 2000 апельсинок (1 апельсинка - 1 рубль), по условиям нужно с карты...
Моментальное решение проблемы
Здравствуйте. 16 марта примерно в 13:00ч я обратилась в чат приложения альфа-банка с целью вернуть списанную комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 299 руб, так как данную...
Вернули деньги за комиссию
При открытии дебетовой карты "Альфа-Банка" не увидел информации о подключении услуги "Альфа-чек". 15 марта списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". 17 марта обратился в...
Помогли разобраться с накопительными счетами
17 марта написала в чат с банком, для того чтобы узнать, под сколько процентов можно положить деньги в накопительный счёт, а также когда приходит остаток с накопительного счета...
Возврат денег
Сегодня, 17 марта в историях операций в приложении банка увидела списание за подписку на Альфа смарт, хотя я им не пользуюсь, видимо при оформлении карты она была включена...
Решили комиссию
4 марта 2025 года, я переводил со своей карты на другую карту, у меня списалось с комиссией хотя я ее не подключал, но я написал в техподдержку и мне все быстро решили. Примерно...
Комиссия за уведомление альфа чек
Сегодня увидела в истории списания по карте комиссию за обслуживание Альфа чек. Скорее всего, я случайно подключила эту услугу. Не пользуюсь этой услугой, она мне не нужна. Я...