Положительный отзыв

14.03.2025 01:09
44
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв о компетентности оператора контактного центра банка, клиентом которого я являюсь. 12.03.2025 я обратилась за консультацией по вопросу открытого накопительного вклада, соблюдения условий по вкладу и оборота средств по карте. Оператор Валерий был очень вежлив, моментально без каких-либо пауз дал четкий ответ на все мои вопросы. Общаться с грамотным специалистом было приятно и хотелось отметить это положительным отзывом.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-14T10:27:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
45%
решено проблем
16 682
отзывов
15 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Объяснили условия по вкладам

Оценка 5

  25.02.2025 года в 09.01 мин я позвонил по в Совкомбанк, чтобы проконсультироваться о имеющихся в данный момент вкладах и условиях по ним, так как у меня заканчивались сроки по... Читать полностью

07.03.2025

Онлайн копилка

Оценка 5

05.03.2025 года в 23:15 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу начисления процентов по новой услуге онлайн копилка. На вопрос откликнулся оператор Г... Читать полностью

07.03.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 4

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Ж-й Ирине за помощь в решении вопроса - какой у меня процент начисления в онлайн-копилке в связи с изменением... Читать полностью

07.03.2025

Благодарность за подробный ответ и быстрое обслуживание в онлайн-чате

Оценка 5

В субботу 15 февраля в 10 : 10 утра я решила узнать как работает онлайн-копилка, которой раньше я не пользовалась. Свой вопрос я задала в онлайн чате и уже в 10:11 меня попросили... Читать полностью

05.03.2025

Вопросы закрытия вклада

Оценка 5

14 февраля 2025 г. в 15:11 я обратился в чат в личном кабинете Халвы по вопросу закрытия вклада. Срок окончания вклада был 14.02. и я хотел переоформить его на новый вклад «Зимняя... Читать полностью

05.03.2025

Сохранили выгодный процент

Оценка 5

16 февраля 2025 г. у меня заканчивался вклад в Совкомбанке. Поскольку это было воскресенье, с вопросами о его дальнейшей судьбе я обратилась вечером в 18,00 в онлайн-чат мобильного... Читать полностью

05.03.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратился в чат Совкомбанка 05.03.25 примерно в 12:00 по Сахалинскому времени. Менеджер Антон быстро и доступно проконсультировал,подобрал самые ввгодные условия и помог... Читать полностью

05.03.2025