Успешное решение проблемы
В феврале месяце 2025 года, я подключил онлайн копилку и перевел туда деньги. 14 марта 2025 года, мне начислили проценты в онлайн копилке, но по моим расчётам сумма была меньше. Я обратился в чат в приложении Совкомбанк, с вопросом какой процент у меня в онлайн копилке. В чате мне ответил К-ов Эрнест, и сказал какой у меня процент. Но сумма по прежнему не совпадала с моими расчётами, и вновь задал вопрос почему маленький процент. Он мне скинул банковские расчёты и понял в чем я просчитался) Спасибо Эрнесту, быстро и грамотно решил проблему, я остался доволен, побольше бы таких компетентных сотрудников).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли открыть вклад за минуту
11 марта у меня закончился вклад и нужно было его переоформить, обычно я это делала в офисе, так как дети живут далеко, а сама я стараюсь не лезть туда, где особо не понимаю...
Пролонгация вклада
14 марта 2025 года я обратилась в Чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня открыт вклад "Зимняя выгода" сроком 90 дней по 22,5%. 28 марта вклад заканчивается и меня...
Помощь в начислении процентов
12.03.25г.обратилась в чат Совкомбанка,так как не смогла разобраться в начислении процентов за вклад, который только что закрылся(11.03.25г.) по моим представлениям, мне должны...
Благодарность
Прошу вынести благодарность оператору М-й Алине, которая сейчас очень компетентно, доходчиво и в кратчайшие сроки решила мой вопрос. Оформила заявление на рассмотрение процентной...
Быстрая помощь сотрудника
Хочу еще раз выразить благодарность, за индивидуальный подход и положительное решение по пересмотру приветственной ставки по вкладу "Онлайн копилка". По прошествии месяца, 11 марта...
Рассчет по вкладу
Открыла вклад в Совкомбанк, в приложении всё удобно и быстро,но не отражается сумма прибыли по окончании срока вклада. Обратилась с этим вопросом в чат, оператор Ирина быстро...
Разъяснения по Копилке
20 февраля 2025г в 16:04 обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом по предложению Копилка Как всегда ответ был мгновенным, сначала чат-бота, но мне хотелось получить...