Вопрос решён

14.03.2025 19:09
427
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы выразить благодарность совком банку, за то что пошли на встречу и разделили мою данную покупку на 10 месяцев, так как оказалось магазин не партнер, продавец обманул нас. Покупал жене в подарок телефон, продавец уверял что приходили сотрудники банка всё подключили и сделали из партнерами, оплатил, а разбилось на 3 месяца платеж по халве, написал в поддержку объяснил ситуацию и мне пошли на встречу. Спасибо большое. Менеджер в чате банка Анастасия М-ва помогла составить обращение, спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T20:50:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T15:33:26+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
17 456
отзыва
16 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Преимущества карты

Оценка 5

13 марта в 08 часов ,39 минут,я обратилась в онлайн чат приложении карты Халва с вопросом,чем отличается карта Халва от других карт и ещё вопрос,какие преимущества карты... Читать полностью

17.03.2025

Халва Десятка

Оценка 5

14,03,2025 приобрел диски в магазине к**** р* (открылся новый возле дома) так как к**** р* является партнером халвы и у меня подключена халва десятка было принято решение покупать... Читать полностью

14.03.2025

Изменение фамилии

Оценка 5

14.03.2025 г. обратилась в чат поддержки для того, чтобы поменять фамилию владельца карты с девичьей на актуальную. Оказалось, что в офис ехать не нужно, все сделала дистанционно... Читать полностью

14.03.2025

Возврат уровня игры

Оценка 5

Добрый день, 14 марта в 8.24 я обратилась в службу поддержки совкомбанка, с таким вопросом, у банка есть программа лояльности, нужно набирать уровни, выполнять их условия и уровень... Читать полностью

14.03.2025

Быстрый ответ в онлайн-чате

Оценка 5

Недавно появилась возможность поставить самозапрет на выдачу кредита в банках. Решил поинтересоваться повлияет ли это как-то на кредитную карту Халва, так как я ей активно... Читать полностью

14.03.2025

Качественный и быстрый ответ

Оценка 5

14.03.2025 в 15:00 обратилась с вопросом по условиям карты рассрочки Халва в чат-онлайн( будет ли начислена комиссия по карте халва, если я не буду совершать покупки от 10 тыс... Читать полностью

14.03.2025

Уменьшение лимита по кредиту

Оценка 5

Сегодня 14 марта я обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат, чтобы снизить лимит заемных средств. Я переживала, что сумма большая и мне было важно её уменьшить до размера, который... Читать полностью

14.03.2025