Совкомбанк

Консультация

14.03.2025 20:14
429
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратившись в контакт центр Совкомбанка 15.03.2025 года за консультацией по поводу открытия онлайн копилки и по вопросу расчёта в магазине партнере своими средствами, оператор Сергей доступно и понятно всё объяснил. Не смотря на позднее время в иркутске, а это было 00.30 часов, Сергей представился, очень долго,не перебивая, выслушал,уточнил фамилию, имя,отчество,дату рождения, город,после чего, проверив информацию, начал доступно всё обьяснять. Вопросов было много у меня, и на каждый он очень понятно проконсультировал. Спасибо большое за таких специалистов! Сергей объяснил как рассчитаться в магазине партнере, также, от какой суммы покупки какой кэшбек начисляется, а это не мало важно, когда специалист всё это разьясняет, ориентирует, где и какие магазины партнёры. Сергею огромное спасибо за консультацию и полную информацию! Хочется снова и снова возвращаться за консультацией к Сергею. Спасибо, что в этом банке работают такие специалисты, а особенно Сергей- вежливый, опытный, специалист с большой буквы. К сожалению ,скриншотов никаких приложить не могу, так консультация была через контакт центр. Ставлю 5
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-24T00:18:27+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-17T15:27:35+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 315 банка
    4,77
    средняя оценка
    0%
    решено проблем
    26 188
    отзыва
    25 136
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Щедрая весна
    Совкомбанк
    до 21%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–Копилка
    Совкомбанк
    до 21%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Удобный
    Совкомбанк
    до 20%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 2 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 2 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о вкладах Совкомбанка

    Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату

    Оценка 5

    16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в... Читать полностью

    26.03.2025

    Хорошее обслуживание

    Оценка 5

    Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро... Читать полностью

    25.03.2025

    Продлить вклад

    Оценка 5

    21 марта 2025 года я обратилась через чат в мобильном приложении онлайн банка за помощью подобрать и продлить вклад, а так же были вопросы, как самостоятельно перевести проценты на... Читать полностью

    21.03.2025

    Консультация по текущим условиям и процентной ставке

    Оценка 5

    Добрый вечер!  20.03.2025 я вновь пополнил свой накопительный счет Копилка, однако, в мобильном приложении Совкомбанка не смог найти процентную ставку, по которой происходит... Читать полностью

    20.03.2025

    Пролонгация вклада

    Оценка 5

    Пользуюсь картой Халва с 2020 года, очень довольна Совкомбанком и его сотрудниками. 20.03.2025 г у меня закончился срок оформленного вклада. Проценты я получила, но деньги решила... Читать полностью

    20.03.2025

    Дистанционное решение вопроса

    Оценка 5

    22 .02.2025г. общался в чате с оператором-М. Анной. Чтобы не ожидать специалиста на телефонной линии, решил задать вопрос в чате о том, как в мобильном приложении Совкомбанка можно... Читать полностью

    20.03.2025

    Отзыв за положительный результат ответа

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка онлайн банка за помощь на мой вопрос по накопительному вкладу. Мне было интересно узнать сколько накопилось денег за 11 дней. Мне ответил... Читать полностью

    20.03.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка