Всем рекомендую банк Ак барс

14.03.2025 21:50
424
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Банк Ак Барс порадовал очередной раз. 14.03.2025 года в 15.00. позвонил на горячую линию по вопросу начисления в декабре 2024 года кешбека за покупки в супермаркетах 10℅. сотрудник банка Данис по каждой операции всё разъяснил и пояснил. клиентом банка являюсь не первый год, проблем с банком никогда не было. спасибо сотрудникам банка и руководству за такое обслуживание. Вежливые, понимающие люди своего дела. Огромное Вам благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T15:00:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, с каким вопросом обращались и как сотрудник помог решить его? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву детализацию звонка. 27.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Але67
2025-03-30T15:07:18+03:00
Я обратился на горячую линию банка по вопросу начисления кешбека 10% за покупки в магазинах. По моим подсчетам кешбек за декабрь месчц 2024 года должен в сумме больше., чем мне было начисленно банком. С сотрудником банка по телефону разобрали каждую покупку. И получилось что банк начислил все правильно.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-17T11:32:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,43
средняя оценка
9%
решено проблем
1 043
отзывов
995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Очень оперативная работа

Оценка 5

Привет, обратилась я 29.03.2025 года в 15:30 в чат в онлайн банке Ак Барс. У меня была проблема с начислением кэшбэк рублей. Мне очень быстро ответила оператор Ирина и все по... Читать полностью

29.03.2025

Отзыв об операторе

Оценка 5

29.03.25 9:14 позвонил по горячей линии Ак барс банка, оператор Данис внятно объяснил насчёт карты "жителя Татарстан" а именно какой процент кешбек начисляется при покупках. И... Читать полностью

29.03.2025

Разъяснения по начислению кэшбэка

Оценка 5

Обращалась 28.03.2025 в онлайн-чат банка с просьбой разъяснить, как начисляется кэшбэк по моей дебетовой карте. Был вопрос, почему на покупку боле 300 000 р начислено 2000 кэшбэк... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Обращался к сотруднику по имени Данис на горячую линию АК барс банка 28.03.2025г. По вопросу кэшбек в рамках коробки. Сотрудник объяснил все внятно и чётко. Был очень вежлив. И... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Дебетовую карту заказала 25.03.2025г. Доставили уже на следующий день.Возникла проблема с перечислением денежных средств по СБП. Пришлось писать в чат,звонить на... Читать полностью

28.03.2025

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

В определенный период не видела свои кешбэки. Написала в чат банка. Сначала на вопрос отвечает бот. Но потом переключает на оператора. В моем случае оператор Ирина оперативно... Читать полностью

27.03.2025

Общение с колл центром

Оценка 5

Сегодня 27.03.2025г. позвонил на горячую линию Ак Барс банка в 13:16, общался с сотрудником по имени Данис, разговор длился чуть более 10 минут. Консультировался по поводу бонусной... Читать полностью

27.03.2025