Здравствуйте.Мне нужно было закрыть кредитную карту.15.03.25г. в 8.36 я обратилась в поддержку Альфа банка.Ждать долго не пришлось.Оператор Сергей вежливо разъяснил мне преимущества моей кредитной карты, предложил оставить ее.Я не согласилась.Тогда Сергей в течение нескольких минут отправил заявку на закрытие кредитной карты и расторжение кредитного договора.Все быстро и оперативно,не пришлось долго ждать,сему я очень рада.Спасибо большое,Альфа банк,за быстрое решение моего вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
У меня сняли деньги с карты в размере 33,08 руб. за подписку альфа чек которую я не подключала 14 марта 2025г. в 22:23, после обращения на горячую линию банка, где мне посоветовали...
Вернули комиссию за Яндекс Сплит
Привязал кредитную карту к Яндекс сплит. Почему-то после списания по графику - списалась сумма на 800 рублей больше чем должно было. Как выяснилось - операция была идентифицирована...
Возврат комиссии за перевод с кредитной карты
Сегодня, 15 марта 2025 г., перед оплатой в Вайлдберриз случайно перевела деньги с кредитной карты на текущий счёт, вместо перевода с накопительного. Увидев ошибку, через минуту...
Отключение уведомлений
В среду 12.03 я проснулась утром и увидела сообщение от банка о том что мне подключены оповещения. А я при оформлении карты все ненужные мне функции такие как оповещения просила...
Возврат комиссии
11 марта произвел оплату с карты в интернет-магазине. Списали комиссию в размере 553,59₽, приравняв операцию к снятию наличных. 15 марта составил обращение в онлайн-банке через...
Оплата по QR-коду
15 марта я написала в чат приложения Альфа Банка. Я не могла оплатить квитанцию за платный кружок английского языка по QR-коду, я его сканировала, но для оплаты выдавал списание...
Понижение лимита по карте
Летом 2024 года обратилась в отделение Альфа-банка, чтобы понизить кредитный лимит на карте. Девушка-сотрудник показала как самостоятельно не обращаясь в банк можно это сделать...