7 марта 2025 года в 18:54 обратилась в чат банка "Совкомбанк" для решения следующего вопроса по карте Халва. У меня по карте Халва оставалось погасить 3 платежа, и один из платежей (последний) был больше. И когда я внесла ежемесячный обязательный платеж по рассрочке, то была погашена именно это бОльшая сумма(хотя я погашала предыдущую).
Оператор Екатерина оперативно отреагировала на мой вопрос и пояснила, что по правилам пользования карты Халва погашается бОльший платеж...
Ну раз такие правила, чтож поделать, хотя мне это не очень удобно. Но спасибо оператору за подробный и главное оперативный ответ.
ставлю 5 баллов из 5)
Пока только положительный опыт сотрудничества с банком.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Консультация
20 марта 2025 года в 6 утра я позвонил в контактный центр совкомбанка с вопросом о покупке с карты халва в магазине который не является партнером банка. Мне оператор Анна подробно...
Благодарность за решение вопроса
18.03.2025 обратилась с банк с вопросом по возвращению кешбека за приобретение товара в магазине ДНС -партнере банка. Товар приобретается через сайт, оплата осуществляется через...
Преимущества карты
13 марта в 08 часов ,39 минут,я обратилась в онлайн чат приложении карты Халва с вопросом,чем отличается карта Халва от других карт и ещё вопрос,какие преимущества карты...
Чат нам в помощь!
Решила переустановить приложение банка, но не смогла войти. Неправильно ввела пароль три раза и система меня заблокировала.Я в панике собиралась ехать в офис банка, но вспомнила...
Зачисление экстра бонуса в Совкомбанке
16 марта в 21:38 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о начислении экстра бонуса после покупки на Озоне. Мне в этом вопросе помог Б-ов Егор, он очень...
Установка запрета на кредит
Оператор Ксения Б-ва очень терпеливо и вежливо разобралась в чате со всеми моими вопросами и предложила несколько вариантов решения проблемы установления само запрета на получение...
Уточение по карте "Халва"
Обратился в чат Совкомбанка для уточнения вопроса связанного со льготным периодом по карте "Халва" и онлайн-маркетплейсом "Ozon"Обратился в чат примерно в 19:05 В 19:09 мой...